早在新闻客户端诞生之日起,就给众多在移动环境下阅读的用户带来了新的惊喜。这个比“新闻早晚报短信”要实时,比“WAP门户”要轻的APP瞬时间席卷阅读类APP榜单。
但用户的参与感在三年多以来并无太大变化。“评论+转发分享+点赞”,这些早在PC端上被“玩烂”的互动手段依然活跃与此。但这远远不够,在PC上,很多新闻都引爆在UGC平台上,甚至成为新闻的源头。
到了移动互联网上,如何才能让更多的用户实现自身对内容的创造?很多移动资讯客户端的产品经理和运营负责人们一直在头脑风暴:新闻客户端还可以让用户觉得更好玩吗?还可以让用户参与的更彻底吗?
巴西世界杯,腾讯做了一次大胆的尝试,一个名为“世界杯,看我的”互动活动也应势而出(http://olacos.news.qq.com/):用户进入页面,选择一张喜欢的世界杯热点图片,再通过自己的创意去进行解读,然后分享给小伙伴们,获赞最多的作品还可以获得拍摄“主题大片”的机会。
从做法上来看,将社会关注点和体育大赛事的热点,通过娱乐化的表现首发结合起来,再通过O2O的渠道发挥整合作用。即,让UGC、新闻和社交碰出火花!
这样一来,新闻便能为用户的UGC行为提供模板或者成为互动的牵引线:你看到一个精彩新闻的瞬间,摆拍一个pose去cos,生成作品再去朋友圈分享拉票,你的好友看到你作品的同时也接收到了新闻内容,这就是移动时代完整的UGC新闻社交行为。
从内容上来看,这是鼓励用户释放想象的过程,因为用户的表现难免会远超预期。这种表现并不是对一个场景或一个球星的单纯模仿,比如被诟病的碰瓷党、One night stay,包括近期再度被热议的广场舞,在社会现象背后,很容易将用户对社会热点事件的真实认知融合进去。
特别是世界杯每场比赛期间,总有精彩瞬间的图片出来,用户大半夜的盯着比赛直播,没多少时间去写一大段话。而去玩一个图片COS,只需要4次点击,用户就可以创造出一次神COS的创意图片,互动好玩门槛又不高,然后一键分享到微博或者微信朋友圈,用户体验是很好的。你发条微博,干巴巴的文字再配上一张世界杯的直播图甚至是特写照片,都不如COS图有趣,olá神COS能吸引更多人关注你,使你这个用户成为社交和互动的真正主体。
可预见的,移动平台还将持续的发挥着相应的作用,而基于移动新闻的内容营销与体验营销结合的创新营销模式,或将成为一种方式,将更大的拉动用户参与感的升级。移动互联网时代或者更未来的时代,人是主体将成为媒体圈关于信息载体的共识。既然人是主体,那么移动媒体就更强调现场感和新鲜感。
关于移动平台给用户创造的新的参与方式,近一年中有过很多尝试,互动产品、H5页面这些都是。更创新的,在于能否突破原有规则的遵循,也就是打通移动产品、品牌与用户自身情绪的共鸣。图说,或将成为一条可尝试的路。根据了解,“世界杯,看我的”在30天内产生了2,300张UGC内容,在没有特别的“大奖”来吸引用户参与的前提下,可以说是一次对用户认可的深度考验。
筷子兄弟在2014年的电影《老男孩之猛龙过江》里有一首歌叫《猛龙过江》,歌词有这么一段:“成为对手彼此才可比量,人生本是漫长的仗,看谁最后离场,没有对手怎知我多强,时间永远不会停下来,机会错过不再来……”巴西世界杯是一次体育大事件,也是一次重要的机会,新闻客户端都选择了不离场,大家打完了这场仗,格局已经发生变化:新闻客户端的竞争进入深水区,更讲求用户体验、更要求社交互动,腾讯新闻客户端用差异化特色的玩法来了一次“猛龙过江”。用户或许感受不到这些,但一定能感受到的是:我来过,我参与,我存在。
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