最近，一篇题为《柳传志：八十感言》的文章在网络流传，有内部人士透露是柳传志在生日宴上的发言。4000余字的内容中回顾了他的大半生和联想当年的创业故事。

无独有偶，一份《专业，让每个家庭拥有平安》的主题讲话，这几天也见诸各大媒体平台，还时不时在朋友圈刷到。仔细一看，原来是5月27日中国平安35周年司庆，创始人马明哲在司庆活动上的讲话。

他在讲话内容中也说起了当年的创业故事。为了获得更好的再保险价格，创业之初马明哲经常在全球最大的再保险中心，英国劳合社大楼里游荡“混个脸熟”、刷个中国小保险公司的存在感。

两位中国商界的传奇人物相继的发言，让人得以窥见和感受上个世纪80年代的创业不易与他们的雄心壮志。我也不禁深思，柳传志马明哲都在说当年创业的时候，他们到底在说什么？

不忘初心的创业使命感，驱动一家家伟大企业的诞生

在一个行业里创办一家伟大的企业，为民众解决实际需求，满足大家对美好生活的向往与追求。这或许是每一个企业家的使命感。1984年，中国科学院院长周光召号召科技人员办企业，把科技成果变成生产力，尽管柳传志没有钱，没有经验，创业道路不知深浅，也看不到结果，他还是抓住机会，冲上去拼命了。

1988年，马明哲带领13个年轻人，对着“平安”的招牌豪迈立志：“百年老店、诚信为基”。当年的不知天高地厚，其实是表达“诚信为基”的最朴实的初心。可以看到，中国平安努力践行对客户的每一份承诺，千方百计“为客户寻找理赔的理由”。2021年“7.20河南特大暴雨”，仅平安财险方面，截止到当年8月20日共接到报案7.06万件，预估赔付总额为29.7亿元，接近30亿元。

（“7.20河南特大暴雨”期间，平安第一时间启动一级应急预案，为出险客户开通理赔绿色通道）

在使命感的驱动下，通过并购与业务发展，联想集团2022年的营业额是716亿美元，为24.7倍，并购之前的净利润为1.4亿美元，2022年是20亿美元，为14.3倍。通过并购的手段，形成了一个由中国人指挥运作的大型国际公司，在规模的行业里稳居世界第一的位置。

而平安集团的发展，可以说是从无到有，从小到大，从大到强。截至2022年末，中国平安营业收入从1988年的近700万元增长至1.22万亿元；公司总资产从1988年的5400万元增长至11万亿元，成为全球资产规模最大的保险企业之一。做大做强之后的平安，一如既往的履行自我使命。截至2022年末，中国平安累计对客户的赔付、给付总额超2.2万亿元；2022年全年，中国平安旗下4家保险公司赔付总件数超2亿件，平均每天赔付超60万件。

高质量发展是创业的内涵要求，更是新时代中国企业的本质追求

党的二十大报告指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，明确提出实现高质量发展是中国式现代化的本质要求。一家企业，从开始创业到最后成功，也必然要通过高质量发展才能实现。

如何理解和践行高质量发展？成为了新时代中国企业家们的必修课。2022年业绩发布会上，马明哲认为，平安的高质量发展，逻辑上先后顺序有三个关键词：发展可持续、增长结构和增长质量。这其实与柳传志的企业经营理念不谋而合。

“发展可持续”排在第一位，是对企业的生存和发展提出可持续的理念。没有哪个企业家希望自己的公司大起大落，一种稳定的状态就是可持续的业务增长。联想集团在2000年以占据中国市场28.9％的份额拔得头筹，然后调整三年，在2004年的12月8日一举宣布并购IBM的PC体系，蛇吞象后经过调整消化，在2008年金融危机的刺激下，联想集团连续抢关夺寨，在2013年夺得世界PC王冠。

马明哲曾经表示，平安过去20年保持了20%的业务利润持续增长，当然未来要保持20%不大可能，但双位数增长是可以的。财报数据显示，中国平安最近6年的每股分红金额在逐年提高，2022年向股东派发全年股息每股现金人民币为2.42元，同比增长了1.7%，对应股息率高达5.26%，持续实现提高现金分红。

“增长结构”是马明哲的高质量发展观的第二个关键词。平安的增长结构具体是怎样的？有人认为，平安集团是牌照和子公司的无序堆砌。这种简单而肤浅的认识，是没有抽丝剥茧的看到整个平安业务体系背后“综合金融+生态”的结构模式。要深刻的看到，平安集团的综合金融，相对比较稳。而医疗健康养老是现在社会上未来最大的需求。于是，“综合金融+医疗健康养老”的增长结构呼之欲出。

柳传志也青睐这样的增长结构，“联想控股+子集团业务”的模式，使得联想在联想集团、联泓新科、佳沃集团、卢森堡国际银行等业务上，形成了以联想控股为圆心的生态圈。值得一提的是，平安的增长结构已经初步得到验证。2022年，在平安近2.27亿的个人客户中有近64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务。其客均合同数约3.41个、客均AUM约5.45万元，分别为不使用医疗健康生态圈服务的个人客户的1.6倍、3.0倍。

“增长质量”作为高质量发展的关键词，被马明哲放到最后，其实体现的是结果导向。人口红利正在逐渐消退的中国社会，团队的精英化与业务的高质量发展密不可分。改革势在必行，例如寿险改革4年后，2022年中国平安的保代人数已经只有2019年的40%，保代大降31.5万的情况下，寿险新业务保费居然上涨了。而净资产回报率（ROE）方面，过去6年中国平安维持在较高水平，6年平均营运ROE达到20.58%。

（图源：雪贝财经）

这意味着平安集团35年来，增长质量是相当好的。联想的增长质量也从回报率上体现出很高的水平。1984年中科院计算所投资20万元，截止2022年底，联想历年累计向中科院（包括计算所）上交分红、股权转让及目前科学院仍持有联想的权益合计242.39亿元，总计增值了121197倍。

马明哲的高质量发展观，实践证明是科学有效的。中国平安实现了资产、营收、市值等指标年均逾20%的复合增长，在《财富》世界500强的排名持续提升，从2012年第242位上升至2022年第25位。2012年以来，中国平安累计派发股息分红23次，分红总额达2655亿元，在沪深两地上市公司中名列前茅。2022年，中国平安现金分红达438亿元，连续第11年增长。

创业的立足点在回报社会，着力点在服务国家和人民

毫无疑问，创业成功后不仅体现创业者个人的成就与价值，而且能够展现企业的社会责任和影响力。过去35年，中国平安累计纳税9995亿元。2022年全年，全集团更是纳税达1155亿元，已连续5年保持千亿级纳税水平。

回报社会是创业起家的立足点，而服务国家和人民是企业的长期着力点。中国平安到2022年底，累计投入逾7.89万亿元支持实体经济发展，覆盖能源、交通、水利等重大基建项目，护航“一带一路”、粤港澳大湾区建设等国家战略规划。平安创办35年来，不断提升服务实体经济质效。2021年3月，平安银行发行碳中和债券30亿元并直接投资15 亿元，助力白鹤滩水电站“七一”首批机组投产发电目标的实现。这是全市场规模最大、期限最短的碳中和债券。

联想也不例外，其最大的PC制造和研发基地合肥联宝科技，十年来基地年产值跃升至千亿以上，并带动了70余家产业链合作伙伴在安徽发展，贡献年度产值超过140亿元，提供各类就业机会超过1.6万个。平安集团还积极服务小微企业，助企纾困。截至2022年12月末，接入物联网终端设备超2000万台，支持实体经济融资发生额累计超6,500亿元，服务覆盖更多中小微企业和偏远地区。平安普惠累计服务借款人数达1902万人，连续五个季度实现新增借款流向小微占比达八成。

乡村振兴与帮扶教育上，柳传志和马明哲各自创办的企业都在积极行动。2022年8月，联想在贵州省黔西南州贞丰县必克实验小学正式启动“联想—田字格未来村小项目”，为学校配备了口语听说、数字图书、人工智能等应用，总投资超过100万元。

平安更是大手笔。从1994年随着安徽六安第一所平安希望小学的落成开始，到2022年12月末，中国平安在全国援建了119所平安希望小学，累计招募超过一万名支教志愿者，支教服务时长总计超37万小时。在1039所智慧学校落地实施青少年科技素养提升计划，培训乡村教师14110人次，惠及31万余名乡村学生。

帮扶乡村产业发展，平安已累计投入超771.53亿资金。2022年，中国平安创新开展保险、金融、医疗健康“三下乡”项目，这是继“三村工程”后探索助力乡村振兴的新模式、再升级。

马明哲感慨，35年磨一剑，如今平安为2亿多客户提供“买房买车买保险，投资储蓄信用卡，健康医疗加养老”的服务。创业以来，平安像爱护双眼一般爱护“平安”二字，将“诚信”视为生命。

柳传志感叹改革开放改变了中国历史的轨迹。联想为国家积累了财富，为国家的经济发展尽了绵薄之力。其实每个行业都是如此。像保险这个行业，2022年全球保费总额首次突破7万亿美元，各行各业、家家户户，每个国家每个人，都离不开保险。平安不仅为国家重大项目的建设与发展出资出力，更是用行动诠释了“平安”是一种承诺和服务，服务人民，服务国家，服务时代。

创业究竟是为了什么？这个问题的答案常问常新，柳传志、马明哲为代表的众多企业家都有自己的回答。但本质上，不止为己，创业最终都是为国为民。