就在亮出2020年第二季度财报的前一天，京东宣布“携程在手，旅游业务不愁”。

8月16日，携程集团与京东集团在京签署战略合作协议，京东集团将接入携程核心产品供应链，双方将在用户流量、渠道资源、跨界营销、商旅拓展、电商合作等方面开展全方位的合作。在我看来，联手携程，是疫情后时代京东在旅游业作出的最正确的一次抉择。京东与携程的结盟，直接指向了3大合作空间。

接入携程实时产品库存，开启京东旅游电商供应链新纪元

实际上京东多年在旅游业务中进行探索，但比起3C家店、生鲜快消等抢眼业务，京东旅行业务就比较起伏。即便和同行相比，也没有像阿里巴巴集团推出了飞猪这样的旅游业务独立子品牌。尽管京东在旅游行业有过战略投资，但过去没有把旅游当作核心业务去做。

现在跟携程进行战略合作，就是对旅游业务的更加看重。这对京东旅行的产品和服务，都是一次强有力的充实与加持。2019年，国内旅游人数超过60亿人次，旅游业占GDP总量的11.05%，显然旅游消费已经成为全民消费的重点支出之一。旅行业务值得京东持续推进。过去，京东已经通过物流的巨大投入，在电商领域构建了一道坚固的供应链壁垒。但在旅游行业，供应链里的要素变成了酒店房间、航班机票、限流门票……一系列跟出行时间、旅游地点高度相关的产品，呈现了旅游业的行业标准与特点。而携程用20年时间建立起的核心供应链优势，能够完全掌握旅游业务及相关产品。

这次京东接入携程的核心产品供应链，将京东平台的用户流量开放给携程，并在日常运营及精准营销方面为携程旅行产品供应链提供全方位的支持。专业事交给专业的伙伴去做，这个意味非常明显。作为中国最大的在线旅游平台，携程会为京东提供实时产品库存，这无疑是把旅游业最顶尖的行业标准产品和盘托出，会极大的助力京东开启旅游电商供应链的新纪元。

高净值用户+高星酒店，后疫情时代的旅游最佳CP模式

携程与京东的结盟，是两个用户各都超过4亿的巨头平台的战略联姻。后疫情时代，国际旅游市场还不明朗，国内旅游市场历经冰封到复苏的周期，携程在疫情期间累计退改数千万订单,涉及金额超310亿，共计补贴退订用户损失达12亿元。应该说，携程的核心产品供应链和高品质服务体系实现了淬炼和升级。结盟后，携程不仅会为京东4亿活跃用户带来极具市场竞争力的产品和服务体系。同时，也能在京东的支持下，进一步延伸泛旅游生态体系，为携程服务的全球4亿+用户，提供更加多样化的产品和服务，全面提升用户的消费体验。

旅游行业的最佳CP模式下，B端京东有800万企业客户和数十万精选商家，携程又是中国最大的商旅零售平台。而C端，京东在2020年内会有超过2000万的PLUS会员，都属于高净值用户，携程方面已有长期服务自己平台超级会员高品质消费的丰富经验。特别是在高星酒店领域，携程是目前唯一做到覆盖全品牌的，这是独一无二的竞争壁垒。有媒体报道，其他平台做高星酒店最多只能覆盖三分之二，有相当一部分高星酒店资源是携程独家代理运营的，足够支撑携程“精挑细选”、“优中取优”。

携程最新披露数据显示，截至7月29日，主打高星酒店预售的携程“BOSS直播”累计GMV已经超过11亿，且预售核销率接近50%，购买两次以上的用户复购率超60%，合作的品牌酒店也达千余家，其中不乏万豪、洲际、希尔顿、凯悦、雅高等知名国际品牌，预售间夜超百万。可以看到，携程与京东的携手合作，无论to B还是to C，都能实现1+1>2的业务效果，在旅游行业带来比以前更多更好的高品质消费。

京东旗舰店的入驻与直播带货业务创新的背后，是携程与京东价值观的契合

值得注意的是，2020年的携程，除了在疫情期间积极扮演“带头大哥”的角色推动旅游业的复产复工，还在直播带货上特别抢眼。联合创始人、董事长梁建章亲自上阵，40余场携程直播累计创造超11亿元的业务销售额。无独有偶，京东今年也加码短视频直播电商，彼此不谋而合。

在战略合作的不断推进中，携程优品京东旗舰店也会成为双方的一个关键出入口。一方面，携程的实时产品库存会在京东平台上，通过旗舰店等实时呈现在用户面前。另一方面，京东的用户流量借由旗舰店开放给携程。携程与京东双赢之外，广大用户也可以享受到二者提供的更实惠产品和更优质服务。

能实现这些，不得不说一下两家的价值观。2018年5月，携程董事局主席梁建章、CEO孙洁在联合发布对股东的公开信中再次强调，“以客户为中心是携程的核心价值观”。2019年，携程G2战略的提出，进一步强化了“以客户为中心”的价值观和携程一直践行的高品质服务。2019年3月，京东零售集团正式确定了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的经营理念，不断为用户和合作伙伴创造价值。价值观的契合，奠定了一切合作的基础。

可以发现，供应链、高品质消费、业务创新，正在成为京东与携程联手的3大合作空间。在我看来，这是一次早就应该成为现实的战略合作，京东是携程实现品质旅游电商的最好伙伴，携程是京东在旅游行业最大最理想的合作对象。或许，当合作全面开展并收获成效，京东战略入股携程的可能性，会相当程度的变成行业下一个热门议题。