还记得今年五一期间,那场央视Boys合体的直播吗?
真是带劲,康辉、撒贝宁、朱广权、尼格买提四位央视顶流主持人为国民的美好生活代言首次开启超级直播。直播当日,3小时销售额达5.286亿。其中,海尔滚筒洗衣机、格力空调、华为P40手机等“国货之光”领衔高增长,带动了全国消费回暖潮,促进了“消费回补”和“潜力释放”,为消费市场注入一针强心剂。
国美与央视新闻联手,小试牛刀,产生了极强效应。7月22日,双方再次加码,一场名为“买遍中国·助力美好生活——央视新闻&国美零售全国巡回带货直播”正式启动,首场直播于7月25日在上海启动。这是继共同成功举办“为美好生活拼了”、“人人都爱中国造”、“美好生活私享家”等多场超级直播之后,国美与央视合作的再度升级。
随后,“买遍中国”走进了黑龙江、四川,为消费者带来一次次视听与购物的饕餮盛宴。
带货直播,是央视与国美的双赢,也是全民消费浪潮的共赢
事实上,央视的带货直播,是从疫情期间“为湖北拼单”开始的。到了2020年五一与国美联手推出的“为美好生活拼了”带货直播,就更是一次成功的案例。如今再次强强联手,推出“买遍中国”巡回带货直播,将成功模式复制到全国。四川站直播中,国美向四川凉山州喜德县中坝村25名考上大学的学生,每人捐赠一部荣耀30青春版手机,更是带货直播加上了公益爱心的善举,同央视发挥着合作与传播的长尾效应。
而带货直播,成为了2020年中国经济复苏中的一种新型消费形式。当下,全民消费浪潮正在到来,关键词是扩容与提质。央视新闻与国美联合推出的“买遍中国”,针对性地助力区域性特色产品上架,第三站来到四川,3位主播在改编版《成都》歌曲里,唱出了地道的四川味,歌词中提到的五粮液、泸州老窖、榨菜、冰粉、担担面、花生酥……等耳熟能详的四川美食都在“买遍中国”直播中出现。通过将地方名优特商品带进直播间,可以更有力地拉进消费者与直播间的距离,带动全国消费者享受全国优质产品的同时,也帮助重点区域地区经济发展。
“买遍中国”四川站直播间设在成都宽窄巷子,外面有很多居民和游客围观,里面是琳琅满目的各类极具四川特色和国民级家电产品,累计超过120种依次登场。可以说,让广大消费者足不出户的观看带货直播,是央视与国美的双赢。扩容到全国巡回,加上精选货源保证品质,更是让“买遍中国”成为这次全民消费浪潮的共赢典型案例。
国美供应链在新消费市场浮出水面,打造有效落地各省份的数字化本地零售平台
明眼人可能已经发现,“买遍中国”带货直播活动的实质,是各个省份数字化本地零售的落地。这其实是对国美业务能力的一次大检验。2020年以来,从社群到直播,从引入京东、拼多多作为战略合作伙伴,到国美APP上线“门店”频道实现差异化经营服务,国美正加速布局本地零售体系。国美APP“门店”频道围绕每个门店以周边3-5公里的社群用户为核心,以“真人即时在线解答+商品快速送达+到店、到家服务”的全链条经营模式,与用户形成深度链接,成为离用户最近、最可信赖的“家庭顾问”,“从地到天”形成线上线下的真正融合。
国美的供应链在新消费市场,两个有力的抓手正在浮出水面——
左抓手:完善的物流配送服务体系。国美把“前置仓”功能赋予门店,实现小件商品的即时配送服务,补上了最后一个配送板块。由此,国美的大家电“送装同步”+小家电、3C“闪店送”=覆盖全国的完善的物流配送服务体系。 右抓手:触达全国各地的社群交互。2020年特别是疫情以来,国美持续实现线上线下的全面融合,目前已依托门店,在全国各地建立超过20万个社群,可触达用户超6600万人,这是一种与用户实现有效交互的重要方式,也成为支撑直播的重要支柱。
而跟央视的合作,可以说让国美在打造数字化本地零售平台的过程中,如虎添翼。不论是五粮液、国窖1573,还是郫县豆瓣酱、九眼桥牛肉火锅底料、椒芋哥金阳白魔芋冰粉、蜀大侠自热火锅等众多川味特色美食,都已接入国美APP,这将强劲有效地互通用户,实现彼此流量的转化。
双循环经济的国内大循环主体零售战,国美正在用“买遍中国”打响
如果我们跳出“买遍中国”带货直播活动本身,站在2020年当下的中国审视,会看到零售行业怎样的变化?要注意的是一个重要的经济发展战略变化,就是围绕着不断实现人民对美好生活的向往这个目标,以国内大循环为主体、国内国际双循环经济的发生。特别是国内大循环这个主体,在零售行业,国美正在用“买遍中国”去跑通。
双循环经济的国内大循环效应也正在国美平台上显现。一方面,通过在全国巡回带货直播,国美APP上线不久的“门店”频道、“闪店送”等服务更好地落地。国美不断在实践中布局数字化本地零售体系,并为各省份经济复苏、消费升级、人民美好生活助力。
另一方面,7月初国美APP上线以来,通过“门店”频道产生的销售收入已占整体销售收入的50%以上。通过此功能咨询的用户量暴增,充分显示出“门店”频道的市场潜力和消费者的认可度和使用率。
而作为供应链端的提供方,众多一线知名品牌厂商也在为“买遍中国”活动提供鼎力支持,提供更具性价比的热销商品。像海尔、长虹这样的国民级厂商已经多次参与国美的直播活动,并且获得了更多的关注和销量。7月初至今,京东自营百货商品开始陆续引入国美,并通过国美APP、社群、直播等方式推广给消费者,目前已上架近2万个SKU。本地与全国厂商,和国美联合,最大化了供应链的效率。这样强大的供应链,遇到目前中国的新消费市场,已经碰撞出美丽的经济火花,在“买遍中国”第三站活动里,国美供应链已经激活四川新消费。
同时,在线下,国美门店现在更像是一个集社群属性、交易属性和服务属性为一体的综合性第三大零售空间。在线上,国美内容直播的创新模式,有了央视和各大厂商的支持,已成为带动行业共同发展的重要驱动力。国美正在为国内大循环主体经济做出重要的贡献。