2018年的智能家居领域,OPPO、vivo选择与家电厂商共建统一开放的 IoT 联盟,华为正通过 HiLink 互联协议将所有智能终端连接起来,小米在利用自己的生态链覆盖几乎所有黑白家电……恰在不久前,一加科技创始人、CEO刘作虎通过长微博宣布:一加将从智能电视入手,以探索者的心态投身互联网智能家居领域。
如果没有记错,这是一加成立5年来,首次进入新的领域展开探索。很多人还在讨论一加该不该切入智能电视,我更关注的是一加如何在智能电视领域深入探索?
一加在智能手机行业历经了5年,打造了8款旗舰产品,收获了全球上千万用户的认可。如今,一加尝试探索智能家居领域,或许从这五年的手机领域经验能窥探出一加将怎么做智能电视。
一.旗舰定位的智能电视
刘作虎宣布探索电视领域时,明确表示要打造高端旗舰电视。这种只做旗舰的信念,在一加初踏智能手机领域时便已开始坚守。面对手机行业的激烈竞争,一加秉持“只做最好的安卓旗舰”的态度,精心打磨产品,力保每一代旗舰都以最佳的状态面对用户。
曾由于“尾部双曲线的金属光影不够完美”,一加CEO刘作虎就决定将产品发布日期进行了推迟,哪怕这一决定会带来巨大的经济损失,但为了保证用户拿到手的产品是一台“真正”的一加旗舰,刘作虎仍然选择了确保产品的完美性。一加还会因为一款手机颜色的调配,不断地打磨试验,从80多个版本中选出最令人满意的结果。
这种做产品的态度让一加能够在残酷的手机市场大战中生存下来,还在中高端手机旗舰市场中守住了自己的位置。在中国市场,根据《今日头条2018手机行业白皮书》公布的数据显示,一加6成为用户满意度最高的安卓旗舰。在海外市场PCMag2018年度读者选择奖中,一加在北美智能手机里用户满意度排名第一。
由此及彼,一加要做的电视将如同一加手机的旗舰定位一样,不是为了颠覆行业或者超越竞争对手,而是给用户一台旗舰的智能电视,在硬件配置、产品性能、用户体验上,力求做到同期产品中最好的水准,去满足用户的需求。凭着一加对待产品的较真态度,相信在电视领域复刻一加旗舰手机好口碑也并非难事。
二.延伸无负担的电视领域
将用户体验放在首位是一加手机一直坚持的策略,也是一加在打造产品、提供服务时最先考虑到的问题。基于这种追求,一加提出了“无负担“的产品哲学,旨在为用户提供随心所欲、真正自由的使用体验。而当“无负担”的产品哲学延伸到电视领域时,有两点是可以让消费者多加关注期待的。
一是交互体验。智能电视的属性决定了它不同于手机,强调用户大屏体验,需要涵盖用户在智能手机与家庭场景中的交互体验。未来的科技行业中,5G将带来了传输速率的提升,让更多智能科技连接成为可能,AI则实现了精准服务的推送和场景化的无缝链接。在5G和AI双重技术加持下,智能电视于智能家居的大环境中成为使用频率最高的场景。在刘作虎对智能电视的定义中,谈到“未来的智能电视将以全新的形态存在,作为家中生活中无处不在的智能显示屏。”因此,让智能电视与用户实时“更轻松高效自由”的交互,覆盖家庭中的生活场景,将是一加打造的旗舰智能电视所不可缺因素。
二是不打扰用户。如今市场上智能电视往往避不开广告推送,纵然企业能够盈利满盆。但于用户而言,智能电视并没有让生活更加轻松,反而变成大屏家用广告展示终端,加重了用户的焦虑和负担,用户真正想要的,应是轻松高效的智能电视使用体验。一加倡导的“无负担”要求不打扰用户,这一理念在手机系统上便展现出了操作流畅无广告干扰的特点,深受加油们推崇,如若过渡到一加的智能电视上,相信会为其加分不少。这也与刘作虎强调的一加是个“本分”赚钱的企业相关,以非常直接简单的商业模式,依靠硬件盈利只赚合适的利润,而不是骚扰用户褥羊毛,牺牲一加产品体验与用户口碑。
坚持“无负担理念”,以好产品说话,相信在一加智能电视上亦是如此。
三.一加社区文化的用户助力
作为一个互联网手机品牌,一加意识到“生在互联网浪潮里的一代”的需求,除了将产品卖给用户,还需要倾听用户的反馈。在做手机的经验中,一加与用户建立了良好的互动沟通平台,形成了一加独特的社区文化。
一加社区文化,是一加的特色。目前一加有来自全球196个国家,超过500万的注册用户。这些用户与一加形成了良好的互动模式,通过社区交流的方式,提出用户自己对产品的看法。这也侧面推动着一加不断成长进步,打造出满足用户需求的产品。
刘作虎在谈到一加社区时,曾提及:“这是由一个公司的基因决定的。从一开始,社区文化就是我们核心的文化,我们希望和用户一起打造一台完美的、他们自己也想用的安卓旗舰,并且直到今天,社区文化也是一加区别于其他智能手机品牌的地方。”在刘作虎乃至一加人眼里,好产品绝非闭门造车能产生的,而是要与用户一起研讨出来。
不难料到,一加同样会将这种模式带到电视的开发中,全球社群的每个一加粉丝都是一加电视的“产品经理”,在中国、在欧美、在印度的狂热粉丝们将与一加官方一同探索电视需求功能点,让这台旗舰级的智能电视有更多的可能性。
结语.刘作虎和一加的决心
在探索智能家居领域的长微博中,刘作虎也提到:“对更好的科技生活的向往,推动着一加想要再往前迈一步。”
无疑,刘作虎想做的,就是打造一台像一加旗舰手机一样的旗舰智能电视,以一款对用户友好的无负担产品来满足全球用户的需求,展开对智能家居领域的探索,表达一加始终向着更好的科技生活前进的决心。
原创文章,作者:燕子李三,如若转载,请注明出处:《向更好的科技生活前进,一加探索电视领域的更多可能性》https://tianfangyantan.com/articles/3015