微信面世7年，最近4年有微信公开课。这一次，2018微信公开课已经到PRO版了，主题是“to be”，中文：正当时。在月活用户即将达到10亿巨大规模的关口，其实微信公开课这个微信年度最大的活动，已经成为外界窥探和掂量微信的握力计。

我更关心的，是微信已非一个单单的产品，也不只是一个互联网平台，而是一个生态。微信生态，裹卷的不止微信团队和用户，还有百万量级的开发者和商家，特别是通过即时通讯、公众号、小程序、小游戏还有企业微信等5种连接的赋能，造成的微信生态究竟怎么样？

连接1：语音聊天可以像系统电话一样接听，服务用户已5年的微信智聆浮出水面

如今，我们往往忽略微信最基本的功能：即时通讯。2011年腾讯推出微信，最先取代手机的2个原生功能，就是短信和电话。是不是越来越有一种感觉，微信应该是每一部手机里的标配应用？

更新微信到 6.6.0 版后，你向别人发起语音聊天，对方的手机会跟系统自带的来电一样，自动弹出，响铃！就算对方没有在微信里，也能像来电一样，显示出来。这使得微信更加深入到手机操作体验中，给用户提供更好的即时通讯服务。

实际上，微信团队从来没有忽略即时通讯这个自身存在的最基础部分。对于语音转换文字方面，2017年11月16日正式推出的微信智聆，是微信AI团队基于深度学习理论自研的语音识别技术，早在2013年就开始投入服务，5年时间应用在微信、QQ、游戏、搜索等数十个产品中。微信智聆至今经历了腾讯亿级用户的考验，腾讯表示这是目前业界领先的通用语音识别技术。多种场合都能展示其AI语音识别的能力——

a .联合腾讯翻译君推出会场同传服务。

b .联合腾讯云推出电话客服质检服务、音频关键字检索服务、英文口语发音评估服务。

c .为腾讯云小微智能服务解决方案提供远场语音识别能力等。

d .用户经常使用的“微信语音转文字”、王者荣耀语音转文字，也都有微信智聆的功劳。

一如既往的重视即时通讯，为近10亿用户提供更好的消息、社交服务，微信是很明智的。因为这个基础功能的连接，微信无限的想象空间和生态才成为可能。

连接2：微信公众号将推APP，赞赏从公众号到作者本人，对内容生产者和创业者的吸引力进一步增强

作为一个手机上的APP，微信的公众号内容只能在PC端的电脑网页上进行创作和编辑、群发等管理操作，这也太不Geek精神了吧？终于，微信创始人张小龙在2018微信公开课PRO现场宣布，可以通过手机进行创作和管理的微信公众号APP正在开发，目前还达不到预期，但很快会推出。而实际上，最近半年，微信陆续推出公众号定时群发功能、公众平台助手、全面开放原创功能等重大动作，可以说，很大程度上解放了成百上千万的内容生产者和创业者。

而赞赏功能从公众号到文章到作者本人，也是一次产品思路的重要调整。2017年4月19日，受苹果公司新规定影响，苹果iOS版微信公众平台赞赏功能将被关闭，安卓等其他版本微信赞赏功能不受影响。6月11日，苹果明确规定，赞赏属于小费相当于应用内购买，不允许通过除了App Store之外的其他支付方式。到了8月，马化腾带队、包括张小龙在内的腾讯高层们飞到美国，与苹果公司CEO蒂姆·库克在美国苹果总部进行了会谈。9月18日，苹果松口，发布新规，允许个人用户不通过“应用内购买”给另一位用户赠送礼物，但是打赏界面需要修改，不然会被认定为个人针对数字内容和服务的消费。时至今日，张小龙表示这也让微信重新思考，赞赏是应该对公众号赞赏，还是赞赏作者，“本质应该是对作者的赞赏。之前并没有将作者当做一个独立的单元来做，未来形成一个单独的栏目，能看到作者历史上发布的文章，支持作者去不同地方投稿。”

我作为内容生产者和创业者，也隐约感到这是一次微信进一步增强吸引力的契机。因为以作者本人为核心，可以跨越多个公众号（原创授权），激发TA更大的内容生产热情输出更多图文、音频和视频内容。在最近两年今日头条的头条号、百度的百家号、UC（阿里）的大鱼号等内容平台崛起的过程中，不可否认微信在公众号方面的迟缓给了他们做大的时间窗口。

现在，微信公众号独立APP和赞赏作者本人即将亮相，微信真正从里到外是一个名副其实的移动互联网时代的内容平台了。内容生产者与创业者，通过公众号，连接了近10亿内容阅读和消费用户。而且，基于不考虑最大利益化，只考虑对错，张小龙表示公众号里的订阅号，不会采用信息流推荐模式。我乐见微信把公众号和内容的产品逻辑梳理得更加清晰，当然除了赞赏，内容生产者和创业者们还有付费内容、内容营销、广告流量主等变现方式。可以说，过去五六年，微信的内容生态还是让很多人挣到了钱，让再小的个体（人或公司）都有了品牌。

连接3：150万家注册企业、3000万活跃用户的企业微信，要打造企业“专属连接器”

关于企业微信，张小龙在2018年1月15日的广州有一句话——

“有了微信以后，我觉得大家的工作的强度更大了，并且更辛苦一些了，所以有时候我们自己内部也说，能不能把工作信息转移到企业微信里面去？”

如果说微信是一种生活方式，从诞生到现在7年间，确实给越来越多的人们带来了移动互联网化的便捷生活体验，但也越来越像一个黑洞，吞噬着大家的时间和注意力。这里面，由于工作和生活的界线在日常日益模糊，绝大多数公司都会把微信当做一个提高工作效率的工具使用，更是让很多人为微信所累，快乐变少。

当然，话不能光听一面之词。企业微信的推出，也跟阿里进军企业沟通这个细分领域有关。2015年1月16日，阿里的钉钉正式推出1.0版本。2016年4月18日，腾讯宣布正式发布“企业微信”1.0版，并在iOS、Android、Windows、Mac四个平台同时推出。双方竞争很激烈，钉钉一度把广告打到了腾讯深圳总部大楼附近的地铁站里。

到今天，两家的情况又如何呢？2017年12月27日，距离钉钉正式发版3周年还有20天，钉钉宣布注册用户突破一亿。2018年1月15日，微信公开课PRO现场宣布，企业微信已有150万家注册企业，3000万活跃用户，渗透超过50个行业。

说实话，企业微信目前的数据表现还不够理想。张小龙希望团队解决让微信和企业微信之间消息可以互通的问题。这意味着，企业员工将不必再用个人微信号去添加一些商业伙伴和客户，用企业微信就可以实现。企业微信就是要成为“专属连接器”，帮助企业连接客户、合作方、供应链。

目前，企业微信已宣布开放包括130多个API接口、微信插件、注册定制化和硬件设备接入在内的四大核心能力，帮助企业更好地连接内外。外部有钉钉这样的竞争对手存在，内部有张小龙及腾讯（4万多名员工使用）的不断要求，企业微信必须跑得更快一些。因此，基于极致开放的策略，推出“企业微信合作伙伴学院”，帮助合作伙伴熟悉企业微信对服务商的各项政策，并在产品设计、技术开发、优化产品体验上提供全方位的培训和支持。同时，企业微信还将为合作伙伴提供资金、奖励等扶持计划，帮助合作伙伴更快、更好地拓展业务，让服务商可以更好地帮助企业加速办公智慧化、移动化转型。

连接4：小程序是微信作为移动互联网生态平台上，生发出来的一个万物互联的新生态

过去的52周共计发布了32次新能力，保持着小步快跑式的升级迭代，这就是外界感觉微信团队押注重兵的小程序。从2017年1月上线到2018年1月，小程序生态中已经拥有1.7亿日活用户、上线了58万个小程序、吸引了超过100万个开发者加入、覆盖2300个第三方开发平台。

小程序，考验的是微信团队的再生能力。毕竟微信作为已经成功的移动互联网生态平台，有了产品光环。但我相信不仅张小龙、可能马化腾对一个二维码，扫一扫连接线上与线下的想象都没有止步。而小程序，就是靠着一个个二维码，完成了万物互联的更好想象——

• 1 、生活服务领域，伴随着12306、南航、麦当劳、肯德基、美团点评、摩拜单车、共享充电宝、携程、农行等一批标杆小程序的异军突起，用户获取衣食住行、旅游、金融等服务的体验愈发便利，大批商家也因此而拥抱转型机遇。
• 2 、实体零售和电商领域，京东、星巴克、蘑菇街等众多小程序每天在微信中为上亿用户带来的更轻便、智慧化的用户体验。通过小程序，商家得以更精准地连接消费人群，同时基于大数据分析、内容推送和社交关系链的能力支持，在拉动复购、提高转化方面成效显著。
• 3 、政务民生领域，小程序进一步发挥了连接器的作用，推动“互联网+公共服务”深入市民生活。各地的公安、医疗、司法、税务、邮政等机构纷纷试水创新，通过小程序提升效率、减少资源浪费，在线违章缴罚、可以塞进微信卡包的电子养犬证、异地在线开庭审案、一键加速医院就诊流程等便捷体验不断涌现。

而实际上，在智慧生活和零售中，人、货、场的连接问题需要解决，8亿绑卡的微信用户、全国30多个行业的数百万家门店消费场景需要连接，小程序正是朝着这个破题方向而去。不过我认为有2个很现实的问题也摆在微信团队面前：

• 第一，在线下扫描二维码进入线上小程序体验很好，但逆向从线上来操作，小程序在微信中的入口还是太深，唤醒或者触发用户使用的可能性很小。
• 第二，帮助商家变现乃至盈利的状况跟传统手段比并无本质区别，小程序缺乏更多的变现方式和盈利点。

张小龙的微信团队显然为此思考了相当一段时间，针对第一个问题，已经把微信界面下拉能出来的空间给了小程序。但张小龙强调小程序也不会有中心化的导流入口，会保持即点即用、用完即走的访问方式，他解释，“去年我说用完即走，其实后面还有一句，走了还会再回来”，除了微信真的已经是中国人使用频次最多和打开场景最丰富的应用，小程序这种高效而便捷的体验也自然地让用户用完再回来。

变现和盈利方面，微信团队透露已开始内测小程序广告组件，将在完善后尽快开放。另外，也在减少人力成本甚至无人零售方面，加大小程序的应用拓展面。门店小程序、附近的小程序、小程序开发助手、内嵌网页、自定义组件、小游戏……100余项小程序服务体验，难道不是比刚开始的微信还要大的一个物联新生态吗？

连接5：“跳一跳”所呈现的小游戏，或许是微信连接起了腾讯未来的最大盈利模式

2017年12月28日，一个名为“跳一跳”的小游戏随着微信新版本上线而出现。于是，微信又创造了个纪录：同一天里，有超过1亿的用户指挥手机屏幕里的小人儿在一个又一个格子上跳来跳去，乐此不疲。

微信团队开发这个简单DEMO，意在证明小游戏的生命力，也相应的把小游戏的地位和价值往小程序范畴外拉动了至少半步。奥妙在哪？数据实在太打动人了：上线不足1月，小游戏累计使用用户数量达3.1亿，小游戏代表作之一的“跳一跳”，用户次日留存率达到65%，7日留存率更高达52%，数倍远超于移动游戏行业的平均水平。

靠着社交、娱乐起家的腾讯，游戏是重要的收入来源。2017上半年，全球游戏营业额排名前25的上市公司总收入为414亿美元，其中腾讯以74亿美元收入稳坐世界最大游戏公司的宝座，而排名第二的索尼游戏收入43亿美元，仅为腾讯的一半左右。2017年第三季度，腾讯总收入为人民币652.10亿元，比去年同期增长61%。而其中，网络游戏收入增长48%至268.44亿元，PC游戏收入约为146亿元，移动游戏约为182亿元。又有用户基础，又有分发流量的能力，微信过去几年对游戏收入的贡献已经很多，包括给游戏的二级入口。

小程序这样的游戏大杀器，腾讯不可能放过。什么优势？总结起来3点——

• 1 、即点即玩、无需下载安装。
• 2 、全面兼容和支持H5游戏，提供了全新的社交互动方式。
• 3 、基于微信9.8亿月活用户的体量与社交关系，小游戏可以更快地在好友间“病毒式”传播，激发用户对游戏体验的兴趣。

微信团队正在小游戏上打出3张牌。第1张牌，树立榜样：与全球知名游戏厂商育碧(UBISOFT)共同宣布，双方将在小游戏上展开战略合作，育碧旗下Ketchapp将在微信平台上线数款小游戏。第2张牌，一起吃肉：陆续实现和各游戏APP的相互跳转，覆盖覆盖塔防、跑酷等更多元化、全品类开放的生态体系。第3张牌，开放出新：持续面向企业开发者和个人开发者开放，营造广告与道具销售齐头并进的新商业化，形成小游戏生态闭环。

张小龙和他的微信团队已经是腾讯内部重要的业务引擎，游戏领域更不例外。多少有那么一点隐喻的，是2018微信公开课PRO开场之前，主论坛的大屏幕上是用“跳一跳”预热。在“玩一个小游戏才是正经事儿”的字样出现后，跳过一个个险墩伴随着屏幕上不断攀高的分数，最终分数停留在967，场下爆出很多叹惜和掌声……

接着，张小龙走了出来，说“刚刚出现的是我打游戏的画面”。而接下来的画面，是他和微信团队演绎的5种连接的赋能形式，这一切的背后，就是微信的生态。