如何“伺候”一批企业家在西藏旅行?-天方燕谈

“很多人喜欢逞能,明知道自己能力不够,还要强出头,这是一种很笨的处事方法。因为,你明明不懂却不懂装懂,会在生活中失去很多良师和益友;你明明没底气却虚张声势,会在事业上失去很多机会的青睐和造访;你明明需要帮助却不愿求人,会在圈子里失去很多朋友的支持和信任。人要学会示弱,当你放低姿态,展示依赖,人们不但不会小瞧你,而且会获得更大的感情支持和生存空间。”

这是博达惠恩知识产业集团董事长、知识有家网创始人段博惠老师在5月31日下午2点40分发在朋友圈的一条“自勉”,那时他已经在“分享∙西藏之美”旅行活动的路上第四天了,正在经过西藏绝美的然乌湖高原景区。而5月27日在成都望江宾馆宏达楼的大厅,活动的队长、珠海派诺科技股份有限公司董事长李健对段老师和我还有其他从北京、杭州、深圳、烟台、济南、西安等地赶来的共计17名企业家和公司高管说,“我们各自管理一家公司没问题,但往往我们聚在一起互相管理就没那么容易了”。

55岁的李健作为这次活动年龄最大的男队友,说出了一个事实:把一批企业家聚在一起,谁管谁,谁服谁,谁又“伺候”谁?这个事实在“分享∙西藏之美”旅行活动里也得到了充分的印证。事实的前提是——

  • 1 、每一个企业家(高管)都在自己的领域卓有建树,领导管理一个或者多个团队,个性都相对突出。
  • 2 、都有一定的社会财富和地位,平时因为要抽出更多精力专注于企业管理和公司发展,在衣食住行上可能都被别人“伺候”惯了。
  • 3 、每一个人都有自己相对独特的生活习惯,何况是企业家,旅行途中要整齐划一、被约束甚至被削减个性化需求,是个挑战。
  • 4 、企业家都有强大的精神主体,常常认为自己的看法和观点都是正确的或者有角度的,旅行途中对于出现的问题,各自都有解决方案,谁服从谁也是一个问题。
  • 5 、企业家们平时可以说都没有周末节假日,忙于公司事务,每个人的身体状况都不一样,抽出一段时间来旅行,还是到西藏高原旅行,健康风险管理是大难题。

这次由分享通信首席支持的“分享∙西藏之美”旅行活动,实际上有32名企业家(高管)参加,到达拉萨前,分成了两条线路,一条线路是直接从自己所在的城市飞到拉萨,另一条线路是从成都出发,6辆车17人自驾川藏线到拉萨。自驾线路花了6天时间到达拉萨,如何“伺候”一批企业家在西藏旅行,成为了我在路上的一个观察和体验重点。我看到的和听到的,对于其他企业家朋友和正在成为企业家的朋友,应该具有意义,在这里跟大家分享一下。

去身份化,去中心化,用颠覆和众筹来“伺候”企业家

作为旅行活动的发起人,段博惠在成都出发前,就对大家讲,忘掉自己的企业家(高管)身份,不搞特殊,服从团队的管理。他认为“独立自主、去中心化、组织在失控中进化,要求每个企业家要适应这种不确定。知识不仅局限于谁知道,与知道什么,知道谁知道也越来越有价值。”

他虽然是发起人,但是只担任了一个车的车长,队长是年龄最大的男队友李健。他的爱人、知识有家网创始人兼董事长牟家和也在旅行队伍中,但他要求她不做任何职务、服从团队管理。每个队员都可以提供建议,但需要大家讨论决定,活动组织团队的人来具体执行。

这样一个三十多人的企业家旅行团队,除了分享通信支持了旅行费用之外,“分享∙西藏之美”旅行活动靠着参加的队友们进行众筹,资金在出发前已经凑够。大家一起分担了费用,也有了一起分享西藏之美的机会。

如何“伺候”一批企业家在西藏旅行?-天方燕谈

凡事预则立,团队随时补位,不断优化“伺候”水准

旅行队聘请了中国科学院烟台海岸带研究所的后勤主任汪泉作为安全顾问,提供了一份进藏的个人物品清单和进藏前的身体准备性锻炼。物品上的准备包括从头到脚、从背包到水壶以及常用药品,身体锻炼上的准备包括慢跑、游泳和针对性体检。绝大多数企业家队友认真准备了,大家还收到了大量优质赞助物品:圣弗莱的冲锋衣、威古氏个性化定制太阳镜、荷仙姑特殊性营养食品、八仙口海参、昆仑雪菊茶、Pivoful充电器……可以说是从眼睛“武装”到了心脏。但香港汇福金融集团总经理李兵从深圳飞到成都的时候,因为有些匆忙,进藏的很多物品没有准备,汪泉又带着他出去买帽子水壶等等。

早在出发前一周多,队友、南通童梦园孕婴童连锁公司的总经理成铭负责吃住安排,就在为大家安排一路的吃住,她还做了一个详细周密的吃住安排表发给大家周知。从成都出发后,每天行程即将结束、要到住地前,她总是不断和酒店沟通,为大家尽可能的安排好住宿。这次“分享∙西藏之美”旅行都是安排两人一间房,遇到队友因为同住的打呼噜或者对噪音有敏感的情况,成铭也尽量周全的安排,随时补位帮助队友们。

《商周刊》社驻山东(济南)记者站站长胡雅鑫是这次旅行的媒体支持者之一,也是这次旅行的“财神婆”。全队委托将几十万的活动资金交给她管理,但在旅行开始的头两天,因为转账的关系,资金没有到位,胡雅鑫还用自己的银行卡垫付了很多费用。她对钱格外小心,去银行取钱的时候,让高大强壮的两三个藏族司机陪同前往。到了拉萨,她有一些高原反应,去吃饭的时候,就请我给她拿着装钱的挎包。逗趣的是,我在前头大步流星的走着,她在后面气喘嘘嘘的喊“李燕你把钱包垮在胸前啊,这样比较安全!”我尴尬的转过身,等她走过来低声问,你要不说谁知道这是钱包……场面很囧很逗趣,但也让人体会到她的认真和用心。

如何“伺候”一批企业家在西藏旅行?-天方燕谈

对自己负责,加强自我管理,学习其他企业家的长处并且贡献自己的“伺候”价值

在西藏这样的高原地区旅行,对于经常在内地工作和生活的企业家们而言,最大的风险就是身体健康状况。从成都出发第一天,到达康定后,就有好几位企业家队友发生高原反应,但因为“面儿上的事”,团队并没有及时知情。这件事之后,大家的共识就是不要强出头,也不要逞能,有问题就提出来,对自己负责,加强自我管理。那晚汪泉和胡雅鑫等队友又出去为大家买高原安等药品,旅行队秘书长、杭州拓智企业管理公司总经理陈昱汝开始每天提醒大家按时服用药品,汪泉不时提醒大家添减衣物、多喝水等等。

5月31日,从成都出发的一行17人到达西藏的波密县,晚饭过后旅行队还举行了一次自媒体互动分享沙龙。我和北京赛科世嘉科技发展有限公司总经理王刚分别对移动互联网时代的自媒体生态及企业家媒体属性建设、私人董事会进行了分享。这应该是在青藏高原地区有史以来的第一次自媒体沙龙了,企业家队友们还提了一些有意义的问题。我也为自己能为这次旅行贡献一些价值感到高兴。

旅行途中,我被分到“分享号”车,和队友李健、成铭同车。路上,成铭对自己的童梦园孕婴童连锁公司进行了介绍,李健也对家具市场做了很多有益的分析,他非常看好个性化家具定制,连接用户装修需求和家居设计作品的平台市场空间很大,甚至他和成铭达成了口头上的创业合作意向。大家在路上拍照、聊天,欢声笑语、天南海北的分享着自己的学识和阅历。6月1日,我们到达林芝,恰逢六一儿童节,成铭又给了全队一次惊喜,让大家穿上海魂衫、带上红领巾,一起滚铁环、踢毽子、跳绳、丢手绢……大家仿佛回到了童年,非常开心的过了一次“成人版”的儿童节。我对成铭的创意策划能力和对孕婴童行业的经验加深了认识。

6月2日,就在我们即将到达拉萨前,大家提议换换同车的队友,加强分享和交流。上午,我和北京质方新创投资管理有限公司总经理储凌霞、天津美西科技有限公司总经理卓美伶同车,我们在车上谈到了以马佳佳为代表的90后个人品牌塑造和互联网创业的成败、管鹏的个人发展脉络和K友汇现状,我们还对卓美伶提出的O2O“健康管理平台”进行了“challenge”(为了更加完善和优化项目方案的一种头脑风暴式的挑战和质疑)。储凌霞和我都很看好健康管理这个中国市场,也提出了一些疑问,我们和卓美伶交流得很愉快。下午,我和知识有家网创始人、董事长牟家和同车,牟家和老师跟我分享了她的人生阅历和体会,我们对知识有家网的建设愿景和品牌传播进行了探讨,她希望我从自媒体角度为知识有家网提供一些品牌建设和传播建议。后来,胡雅鑫临时来到我们的车,我们一起又和能歌善舞的藏族司机郎达聊了聊藏族亲兄弟一起娶一个妻子的社会生活话题,很开眼界。

如何“伺候”一批企业家在西藏旅行?-天方燕谈

这种一边游玩、一边学习的旅行状态真是太棒了。孔子说,“三人行必有我师”,在这次“分享∙西藏之美”旅行活动里我是真真切切感受和体会到了。它比一堂几千上万的课,或者干巴巴的读一本书,来得更为生动和更有效果。段博惠老师到达拉萨后,又在朋友圈分享了他的一个感受,其中有一句是这样说的——

“在知识经济时代,每个人都是自己的CEO,对自己的行为负责,每个人都需要具有企业家精神,通过不断地学习与创新,管理自己的成果,对他人与组织贡献价值,从而实现自我。”

这是“伺候”一批企业家在西藏旅行吗?这就是一批企业家自虐心态严重,在西藏结成了一个临时、友爱的社群,自己“伺候”自己啊!在我看来,他们自虐并快乐着,还有后半程的旅行,我会继续观察和体验,且行且珍惜。