中国的二手房市场真正问题是什么？

房产市场信息的不透明、虚假房源的泛滥、高企不下的佣金、备受诟病的信誉及层次不齐的服务，和事后缺乏完善的“问题”沟通渠道与机制……

也就是说，整条产业链和交易流程上，都是有问题的。在二手房市场，你可以看到地产这个传统行业长久以来根深蒂固的弊端。“居者有其屋”，对很多中国人来说，都是一个梦。

链家二手房交易佣金2.7%的背后：羊毛出在羊身上

2011年8月26日，北京市发改委出台《关于降低本市住宅买卖经纪服务收费标准的通知》，规定二手房买卖时，500万以下的房款付给中介的佣金将从2.5%下降到2%。而在实际操作中，一般中介公司都按照2.7%的比例来收取，即2.2%的中介费和0.5%的保障服务费（担保费）。有业内人士表示，“其实这是行业潜规则，而目前链家在北京的市场占有率达到50%，利用垄断优势维持2.7%的中介费率，达到40%的超额利润。”

显然，这背后是羊毛出在羊身上的费用逻辑。链家只是中介商，二手房买卖双方都要为每一次交易付出很高的费用。

链家属于典型的经纪人导向，把房产经纪人招到平台上，通过获取高佣金，支持它的垄断地位。2014年12月2日，链家宣布公开平台、将经纪人佣金提成提高到70%，消息公布后，包括我爱我家、21世纪不动产、思源地产等中介公司的房产经纪人陆续收到链家地产的挖角短信。这是想进一步垄断北京等地的市场，挤垮其他房产中介公司，还继续损害着买卖双方的利益。

移动互联网对地产的颠覆：大大降低中间成本

二手房交易的方式，在移动互联网时代全面来临的今天看来，是很落后的。信息如此发达，二手房信息却不对称。而高额的佣金造成这个行业大多数从业者都是吃青春饭的，没有从根本上保证细水长流，各方受益。

移动互联网能不能对地产特别是二手房交易产生颠覆呢？答案是肯定的。2014年，北京二手房成交惨淡，全年成交量有可能不足10万套，为2009年以来最低，各种行业矛盾凸显。从年初中介联盟抵制安居客、搜房网，到链家全面终止与搜房网合作，再到无门店中介Q房网提出佣金提成高达85%，传统中介正在发生剧烈变革。二手房中介领域的潜规则佣金比例大多数是在2.3-2.7%，差不多100万的房子的中介佣金要2万多，北京这样的供方市场里，买房客户往往还要承担10-20%的各种税，经济压力太大，这也导致了因为佣金过高而成交惨淡的现象。解决二手房行业矛盾最重要的办法，就是降低中间成本，让二手房交易回归到各方都能接受的合理区间，行业发展才能可持续。

信息的更加公开透明，在交易平台买卖双方信息更加对称，利用移动互联网甚至是可以免费实现的。这样就没有理由不降低中间成本。客户体验大大提升后，由于需求一直存在，交易量将会回归到正常水平，二手房经纪人群体也将大浪淘沙，进入职业人才时代，大家不需要干一票就走，基业长青，收入基于能力和经验稳步提高，买房的人和卖房的人也都满意，因为不需要付出那么高的中介费。

思源在革自己的“命”：社区地产O2O

思源地产紧随链家之后作出调整，结果却让人大为吃惊：他们宣布二手房买卖佣金从原来的2.7%下降至1.5%，租房佣金减半，思源成为北京首家宣布大幅降低佣金的中介公司。思源是北方区一手房代理市场的老大，尽管二手房业务相对较弱，门店总数约50家，主要集中在望京、亚奥、国贸、双井等东北区域。但思源地产常务副总经理、房通网副总裁杨皓表示，2015年门店将会达到200家，这些店都会成为思源的社区服务站。

在我看来，思源在主动革掉自己的“命”，又快又好的搭建社区地产O2O平台。思源刚刚上线的房通网，加上移动APP和官方微信客户端以及400电话等，形成一个线上信息服务平台。房产交易，线下是必不可少的一环，大宗商品交易，总要去现场看房吧？所以，思源的社区服务站，就会成为就近接单、就近派单的线下网点，实用而高效。而不像链家号称1000家门店，实际一个社区开2-3家门店非常浪费，很多仅仅为了打压同行，形成绞杀。坊间盛传，链家有计划在一两年内把门店减少到200家左右。

思源地产常务副总经理、房通网副总裁杨皓先生透露，“1.5%新标准推出仅月余时间，思源各区域人均单量提升近40%，公司整体交易量提升了10%”，思源自降佣金反而提升了自己的业绩水平，而经纪人因为客户转化率提高，成交量增加，收入也不少，而且日趋稳定。思源正在通过低价高品质房产信息服务赢得买卖双方的信赖，而低佣高薪企业化运营吸引更多优秀经纪人加盟，又通过移动互联网新模式降低各方成本，提高人均效益，实现了买方、卖房、经纪人和思源的四方共赢。链家和思源做出截然不同的调整，随着2015年二手房交易的竞争更加激烈态势出现，我想，民众会更加受到实惠。