全域旅游时代来临！“玩转故宫”小程序带来的3点连接启示

每一年的5月18日是国际博物馆日，我留意到2018年的格外热闹。今年，我国除了各地博物馆（院）和历史文化景区展开多样化的活动，一边有抖音联手七家国家一级博物馆文物推出创意视频《第一届文物戏精大会》，另一边还有腾讯地图和故宫博物院携手打造的“玩转故宫”小程序正式上线。这是故宫推出的首个在移动端的导览应用，副部级的故宫博物院院长单霁翔也亲自站台支持，让人看到技术的创新正在让故宫永不打烊成为现实。

科技连接历史，腾讯的给力助攻让永不打烊的故宫正在成为现实

2018年国际博物馆日的主题是“超级连接的博物馆：新方法、新公众”，将博物馆融入超级互联的多元化世界。腾讯与故宫博物馆强强联手，通过“玩转故宫”小程序，游客们有了新玩法。腾讯地图也依托日均定位请求次数超过600亿次的腾讯位置服务，将网络、大数据与现实世界的博物馆连接在一起，通过大数据分析，不仅为故宫旅游生态的升级提供依据，还将真实的景点客观还原到手机地图上，用科技手段让游客体验不一样的故宫。而且“玩转故宫”还将全面覆盖游客在故宫游览时的各项需求，大大便利了游客参观，观览体验更加流畅，让游客全流程既省心又开心——

1 、线下在实体故宫：游客通过“玩转故宫”提前熟悉故宫的基本信息，包括级别/类型/票价 /简介/整体解说/开放时间等，帮助游客了解故宫。而极具创意的手绘版故宫全景地图，告别古板的电子地图，生动展示故宫全貌，充分传递故宫特色，帮助游客在线体验故宫之美，实现“人未到，景先至”的视觉享受。

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2 、线上在虚拟故宫：使用“玩转故宫”小程序观览，接入腾讯地图位置服务引擎的小程序将为游客提供博物馆概况、位置查找、路线规划等精准的地图服务。“玩转故宫”小程序收集了故宫旅游元素精华，在旅游中为游客推荐多种经典游览路线，如全景游、快速游、精华游等，帮助游客节省观览时间，丰富游客的观览体验。而且小程序通过“点位搜索”，还可以对建筑、展览、餐饮、商店、停车场、卫生间、出入口等常见位置进行规划路线，引导游客快速到达需要的位置，帮助游客及时解决难题。

腾讯和故宫的合作不是第一次。刷爆朋友圈的《穿越故宫来看你》作品就来自腾讯的TGideas团队，从创意、设计、文化塑造的角度出发，找到和当下年轻人情感连接的元素，重构了故宫人格化的形象。故宫IP元素还体现在与腾讯合作的表情包、游戏、条漫等泛文娱作品当中，像游戏《天天爱消除》里还原金水桥、太和门等故宫知名建筑景观，游戏《奇迹暖暖》分别以《清代皇后冬朝服》、《十二美人图》以及养心殿文物为主题进行还原与再创作……这次“玩转故宫”小程序的推出，使得故宫线下与线上有机结合，腾讯的给力助攻让永不打烊、永远在线的故宫正在成为现实。

“玩转故宫”小程序用趣味和互动的线上场景，补齐了全域旅游的最后一块短板

当下的中国正在经历消费大升级，人们的生活方式与旅游方式也发生了很大变化，数据显示自助游超过85%、自驾游超过60%。传统的以点为特征的景点旅游模式，已不能满足现代旅游发展的需要，必须加快从景点旅游模式向全域旅游模式转变。

而全域旅游也已上升为国家战略。2016年7月，习近平总书记在宁夏视察时指出，“发展全域旅游，路子是对的，要坚持走下去”。李克强总理在2017年的政府工作报告中提出，“大力发展全域旅游”。“全域旅游”写入政府工作报告，并成为2017年政府工作报告12个新词之一。

细心的人会发现，这其中，互联网渠道、数字技术成为全域旅游的最后一块短板。亿万游客在线上场景中，有着对趣味性、互动性的追求。这次腾讯与故宫联合推出的“玩转故宫”小程序为游客提供在重要建筑打卡可获得精美祥瑞卡，祥瑞卡中包含该祥瑞的小故事，游客还可一键分享自己的旅游经历。也就使得围绕故宫的旅游行为，在线上场景中就充满趣味与互动，补齐了全域旅游的最后一块短板。

互联网科技让文化焕发新时代活力，腾讯为所有景区提供了拥抱“新公众”的“新方法”

小小一个“玩转故宫”的小程序，让六百年的故宫焕发出新时代的活力。这是互联网科技的胜利，也是腾讯为所有景区提供的一种拥抱“新公众”的“新方法”。如果故宫可以被激活，那么敦煌莫高窟、秦始皇陵、乐山大佛、万里长城、明十三陵、布达拉宫……全中国具有历史文化底蕴的景区，都将因此有了全域旅游时代的发展繁荣、升级IP的新选项。

围绕景区业务，腾讯地图在2018年不断发力。3月与云南省旅游局携手推出“游云南景区导览”，腾讯地图聚焦智慧景区建设，助力景区智慧升级。4月27日，腾讯地图又推出赏花地图，甄选全国8000余个优质赏花景区，提供详细的景区赏花信息和路线规划，是助力智慧景区升级一次小小的尝试。现在和故宫博物院携手合作，更是让业内看到腾讯地图在全域旅游时代的发展空间。