2014年5月28日，支付宝推出名为“未来医院”的计划，根据这一计划，支付宝将对医疗机构开放自己的平台能力，包括账户体系、移动平台、支付及金融解决方案、云计算能力、大数据平台等。

在阿里的布局中，企图通过支付宝打造这样一系列的医疗生态圈：

在完成与多家公立医院合作，接入付费接口并提供挂号、缴费和病情查询服务之后，这次支付宝将支付接口延伸到了药房。6月25日，支付宝宣布与中软国际达成合作，即将接入在全国数十万家药房，消费者可以通过支付宝钱包完成支付。

增加用户粘性

这是支付宝在与城市公交卡合作之后的第二次便民化合作，其首要目的还是增加用户粘性。根据支付宝官方的说法，支付宝钱包目前有2亿多用户，但用户粘性不强。

此次与中软国际达成合作后，在首批试点城市，能覆盖超过7万家药房。加上之前，支付宝已经与20多家药店连锁品牌达成合作，支持支付宝钱包付款的药房门店超过1万个，基本覆盖全国。国内拥有2000多家直营门店的海王星辰，也在今年2月底与支付宝达成合作。只要推广的顺利，这绝对可以给支付宝带来可观的用户增长。并且在实际应用中，整个操作都是在移动端进行，对于全面占据移动互联网市场也是迈出了很大一步。

抢占线下支付场景

微信在前几天上线了微信钱包， 微信的成功之处就是先有大量的用户，然后再有了微信这个场景，最后加上支付。但阿里现在的场景做的比较烂，旺信和来往的月度覆盖人数比例都只在10%多一些，与坐拥6亿多用户群体的微信相比，都是“扶不正的刘阿斗”，只能放弃。

而支付宝在整个移动互联网占得月度覆盖人数为45.1%，在所有阿里系的产品里，是比重最大的。并且支付宝拥有“现金流”的账户体系，具有天然的资金管理能力，是更为直接的交易平台。所以说用来对抗微信，压在支付宝上是明智之选。

以便民为契机，加强服务窗导流

再来看支付宝的构成，现在主要分三个部分：金融理财产品，服务窗推荐，快的、打折机票等一些其他优惠服务。支付宝无线事业部负责人刘乐君曾向媒体表示，支付宝沉淀了大量用户支付能力数据，服务窗是基于此推出的。

这样就体现了支付宝核心的能力：支付平台和发现用户。选择从便民这个角度入手，可以更容易实现“支付即关注”，用户在商家消费后即推荐关注商家。那么对于商家来说，服务窗推荐的这种形式更倾向于“纯商业平台”，便于其合作入驻。

据悉，目前作为开放平台重要载体的“服务窗”功能已经吸引超过300家企业入驻。除银行服务、缴费服务、手机通迅服务三大类外，服务窗还吸引了括麦咖啡、银泰、屈臣氏、7-ELEVEN等品牌商进驻，覆盖医疗健康、交通旅行、零售百货等多个领域。

可见，未来阿里的重心在支付宝，支付宝的重心在服务窗。