如今，不搞一个专场发布会，你都不好意思说自己的产品有多么的牛逼，在公司的战略地位是多么的重要，在业界的影响力有多么的高大上。继8月7日网易新闻客户端4.0专场发布会和11月12日腾讯网媒体高峰论坛之后，11月18日，搜狐公司也高调举办了一场5.0专场发布会，主打智能混合推荐，以及"下拉一下"的新闻操作模式，突出个性化阅读。

有意思的是，腾讯的风格一般都是搞一些高大上的行业论坛沙龙，里面夹带着宣传自家产品，而网易和搜狐新闻客户端的发布会往往直奔主题，宣传其重大更新的产品。

邀请嘉宾就能看出各产品的重点策略

下面我简单的对比了一下搜狐和网易各自发布会的产品功能和嘉宾，发现什么样的人来捧场，就代表着各家产品阶段性的策略是不一样的。

从产品功能来看，网易新闻客户端推出了“本地宝”，目的是以资讯代入功能，引入第三方本地化服务，重点to B；而搜狐新闻客户端则推出的混合智能推荐、个性化频道，更多的是解决内容的分发的质量、精准和效率问题，重点to C。

而从邀请的外部嘉宾来看，贺卫方、刘德寰则高等院校法律社会学、广告学方面的教授，刘建平、郭盛、龙伟是本地化服务领域的业界代表，这也进一步表明网易想要在流量变现方面急于寻找突破点；而反观搜狐新闻客户端，则更加注重的是通过展示名人明星的搜狐新闻客户端个性化首屏，以突显搜狐新闻客户端在智能推荐，个性化频道方面的产品创新优势。

被动数据加主动数据，是搜狐智能推荐的亮点

任何推荐行为，都是基于一定的数据量，我把数据分为被动数据和主动数据。被动数据就是用户无意中浏览、使用客户端所留下来的痕迹记录，而主动数据指的是用户主动表示自己的兴趣爱好，包括给贴标签，订阅媒体内容等。

（四大主流新闻客户端产品智能推荐的不同机制模式）

过去业界普遍的做法，均是根据用户阅读浏览的历史记录、阅读习惯等被动数据来做出推荐，在推荐越来越“精准”的同时，也会造成用户阅读面越来越“窄”的一个问题。因此，仅依靠传统的被动数据来推荐是远远不够的，内容推荐需要一个多元化和新颖化的维度，比如说用户主动选择标签偏好，关联用户的社交好友关系数据等等，也就是说需要一个更加科学的方式方法去收集、分析数据。

传统的PGC优势可以在个性化阅读中得以体现，关键是取决于如何去平衡PGC以及纯推荐内容的关系。另外，受益于搜狐新闻客户端最早的订阅模式，从中积累了大量的用户订阅数据，包括在5.0的新版中，用户不仅可以订阅媒体刊物，还可以定制某个人、某件事、某项产品等等形成一个特定的个性化频道，通过简单的向右滑动，即可到达该内容页面。

（左上图为搜狐新闻客户端编辑精选+机器推荐方式，右上图为腾讯新闻客户端“关键词”关注的机器推荐方式）

搜狐新闻客户端5.0版本的个性化订阅模式和腾讯新闻客户端4.0版本的“关键词关注”有着异曲同工之妙，只不过腾讯新闻客户端采用的是将关注过的“关键词”信息，更多的放在新闻主频道或者垂直频道中去显示；而搜狐新闻客户端则把用户关注的关键词直接提升至频道高度，拥有更强的个性化和精准性。

产品的编排问题及在重大新闻事件暴露弱点

目前的搜狐新闻客户端编辑精选和个性推荐，是靠一拉一点分开，首页点开首先是编辑精选内容，下拉后则出现个性推荐内容，如果用户还想看到编辑精选内容，则可在焦点图下方，点击“更多搜狐编辑部推荐内容”，则可以看到更多编辑精选内容。但继续向下滑动，仍然是由机器推荐的内容，因此整体给用户造成一种编排混乱，格式不一的印象，这样的界面对于用户来说，并不友好。

另外，假如有重大事件发生靠个性推荐是不能覆盖所有用户的，就需要通过点击“更多搜狐编辑部推荐内容”来展开新闻内容，对于活跃度不高的用户来讲，习惯的养成还需要时间。

上面的截图就是11月22日下午四川康定发生6.3级地震时，搜狐、腾讯、网易以及今日头条的展示界面。很明显，对搜狐新闻客户端很熟悉的用户，正确的操作方式，是点击焦点图下方的灰色小字“更多搜狐编辑部推荐内容”，而腾讯、网易的新闻客户端界面截图，则对地震内容进行了直接的展示。所以，如果能在重大事件发生时，在个性推荐内容中对重大事件进行直接展示，避免多一步点击动作后再进行查看，则更有利于用户体验。

因此，纯机器推荐的模式，或者目前机器+编辑精选简单叠加的模式，虽然可以提供用户对于新闻的“长尾”需求的解决方案，但是这个解决方案并不是很完美，在具体的实现方式还是有待很大的提升，比如目前信息流广告的形式，就值得搜狐新闻客户端学习和借鉴，把推荐信息无形的融于编辑精选信息中，也许也是一个出路。

切莫陷入创新者窘境，个性化更需坚持新闻专业主义

之前我写过一篇《新闻客户端的创新边界和创新者窘境》的文章，里面讲到搜狐新闻客户端在业界的创新应该来说，是第一位的，包括5.0推出路况信息语音播报的创新也是第一位的。此外，搜狐关于下一代媒体的理解和判断也是非常到位的，早在几年前，搜狐其实就在不断尝试，包括试水移动媒体开放平台的广告商业化，引入麦当劳、肯德基、美团等O2O服务商家。搜狐的野心是要打造一个整合水平和垂直服务的移动媒体平台，而不局限于是一个小小的新闻客户端。

但这一切真的100%是好事情吗？未必，苹果不是第一家做智能手机的厂商，facebook也不是第一家发现社交网络巨大价值的公司，因此，我是非常赞同此次加盟搜狐的前央视主持人邱启明的一句话：个性化新闻时代，媒体更需坚守‘新闻专业主义’，尊重版权、尊重新闻工作者，这是提升新闻品质的关键。另外再加上两个坚持，坚持用户的完美的阅读体验、坚持用户与用户良好的互动社交体验，这些是产品竞争的基础。

至少在目前来看，搜狐新闻客户端5.0版对于用户体验的提升是很大的，但仍有两方面需要完善和提升，第一是用户身份体系的建立和比例提升；第二，用户与用户互动、用户ugc体系、用户与场景互动，这样才能在智能化和个性化的道路上走的更远。