热点聚合APP会不会死掉?
热点聚合的PC互联网呈现已经不稀奇,甚至有很多网站打着热点聚合的旗号做着不像热点聚合的事。而移动互联网时代,做热点聚合的APP,在国内的情况也不是特别乐观。我在2012年圣诞与搜狐新闻客户端老大岳建雄先生喝奶茶时,就一致认为2013年会死掉一大批APP。
昨晚深夜,和抽屉新热榜(www.chouti.com)的产品负责人刘刚强进行了一次对话,希望能让大家从中看到一些端倪。
燕子李三:作为热点聚合APP的实践者和观察者,请你点评一下过去和现在国内的这方面产品。
刘刚强:抽屉新热榜为代表的信息聚合模式兴起于2008年,当时在国外以digg和reddit为代表。国内有抽屉新热榜、掘客、玩聚等创业公司产品,以及网易热帖、猫扑推客等大公司产品。整体而言,活下来的寥寥无几。这类产品需要很长的运营和社区培育期,大公司没耐心,创业公司缺乏支持,想活下来比较艰难。到今天抽屉新热榜是为数极少的活下来的产品。
燕子李三:糗事百科、今日热帖还有什么百思不得其姐之类的算热点聚合APP吗,你怎么看待它们?
刘刚强:糗百和百思不得姐主要是关于段子、趣事的,他们的内容和时间成弱相关,几天之后看以前的段子和趣事还是还有趣。而抽屉新热榜的许多内容和时间强相关,一个事件发生了,可能几个小时之后就过期了。今日热帖是大公司完全照抄我们的,不作评价,呵呵。
燕子李三:我留意到一些综合性的新闻资讯APP也在做热点聚合的内容,例如今日头条、蛮子文摘(有达人、段子两个聚合栏目)、搜狐新闻客户端的大头条(账号)……你又如何评价?
刘刚强:信息聚合有两种方式,一种是机器抓取的,一种是编辑主导,今日头条是前一种,蛮子文摘和搜狐新闻(也有一种说法是大头条通过人工加技术做聚合)是后一种。各有利弊,机器容易让人的兴趣点固化在一个圈子内,使用越久越封闭。而人工主导难以保证千人千面的呈现效果。双方的出路要看用户的需求和选择。
燕子李三:我知道很多人特别是国内互联网公司的媒体人在用抽屉新热榜,大家好奇的是:目前你们的用户有多少?APP在功能上有什么亮点可以向用户推荐?
刘刚强:抽屉新热榜这款产品从2008年开始做,到现在做了将近六年的时间,现在移动端即将突破1000万的激活,正努力中。要说亮点的话,问用户一般会说,标题、配图、社区吐槽算是大家关注的一些点,由此衍生出配图帝等社区文化。
燕子李三:我在使用你们安卓系统的当前1.3.5版本,发现右下角点击“…”你们给出了包括“发布”按钮在内的4个功能,能介绍一下“发布”的设计理念和用户目前使用的频率情况吗?
刘刚强:用户在浏览每天的热门事件时,也会有分享碰见的好玩、有趣事情的欲望,并且移动端能随时随地的去满足这方面的冲动。于是在移动端增加了发布的功能。我们提出了活体新闻的概念,强调用户的参与。这个发布功能上线没多久,能看到不少用户使用这个功能来分享。
燕子李三:我对这个很有同感,就是用户第一时间第一现场第一爆料。但你们这个发布功能刚刚推出,没有好好运营,很多用户应该还没有参与进来,希望以后能看到发力。而由此而带来的另外一个值得探讨的问题就是,热点聚合APP是否需要维持一定规模的社区生态?同时,你们抽屉会不会在以后把内容生产的重点放在UGC模式上?
刘刚强:社区运营是很需要时间来运营的,我们一直警示自己,一切社区是死于繁荣的,社区要存活下来保证内容的可看性,不能为了吸引眼球而推荐色情、煽动性的内容,要保持起码的理性客观。以后我们会继续鼓励UGC内容的产出,以前也一直在做,尤其是专家型用户的培育。
抽屉新热榜在很长时间内都在积累用户,为了保证用户的质量我们2012年之前一直屏蔽搜索引擎的抓取,这是抽屉新热榜的初始用户。
燕子李三:我最近听到一些朋友吐槽你们,说聚合那些色色的“福利”比以前多了。热点聚合倒是满足了人类天性懒惰希望“好东西快到碗里来”,又让用户开了眼界涨了“姿势”,很多人想知道抽屉的热点筛选机制或者说操作过程是怎样的?
刘刚强:举个例子,假如有两张图片,一个是美女全裸图,一个是泷泽罗拉下海第一弹封面,第一种是绝对不会出现在抽屉新热榜上,因为它完全没有信息,不热门也不有趣,并且触犯监管红线。而第二个不同,首先泷泽罗拉是网络红人,受关注度高,其次与她相关有很多好玩的讨论点,比如她的大鼻孔,比如从她的背景影像推算她拍摄的地区,这些都蛮有意思。。。对于筛选算法,我们有一套专家协同过滤系统,根据我们的专家型用户和编辑的行为形成一套算法,对微博门户论坛等内容进行分析将热门的内容呈现到热榜,其中有机器的算法和人工的参与,中和了两种信息聚合方式。这套专家过滤系统是基于我们的运营经验摸索出来的,用时髦的话说这是deep learning。
燕子李三:像抽屉新热榜这样的热点聚合APP,现在有没有一个盈利模式或者说你们打算怎样盈利?在移动互联网时代日趋激烈的市场竞争中,抽屉有什么差异化优势,可以在将来一段时间不死掉?
刘刚强:与其他的聚合app不一样,抽屉新热榜不仅对内容进行聚合,并且对流量进行了分发,最终用户到达的是第三方站点,这个生态更加健康。我们每天能给第三方站点带去大量免费流量,这个量还在不断增长中。最近我们在做导购的尝试,根据目前同比增长的趋势,到下半年就可以做到盈亏平衡。当然导购不会是我们的主要盈利点,要向大规模盈利需要更高的用户密度,我们已经提出了不少方案,正在试错中。我们的优势是这些年里有社区培育,同时pc端为app端提供了用户支持,比单纯的app产品走得更稳健。我们做了这么多年,持续小步快跑日拱一卒吧。
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