任何一个行业,都难以改变原有的用户习惯,网站改版也是一样看,是一种极具风险的挑战。一年来,网易、腾讯、新浪先后改版,搜狐自2008年全面改版后,一直保持谨慎的态度,充分论证和设计之后,搜狐新闻在2013年10月28日作为四大门户里的最后一个改版了。页面宽大、清爽、风格变得简洁。
业内更关注的,是搜狐新闻作为搜狐集团媒体属性和业务的排头兵,此次由之启动的改版,会在运营方面有什么理念和动作的推陈出新,搜狐号称中国最大的门户网站对于未来互联网媒体的发展又在进行怎样的战略布局?带着这两个问题,从长期对媒体行业的观察和视角出发,我有对搜狐新闻改版的6个运营思考。
1 、PC端页面做减法,思想做加法
搜狐新闻改版的一个表现方式是做减法,画重点,表态度。我个人认为做这样的改变是正确的,因为在这个时代,谁都可以做到海量信息。与之相比,有的传统媒体还在苦等新闻怕漏稿,目标是内容丰富条数多,太多地方、行业乃至综合门户网站页面还是很多很重,实在是自作多情。
整个互联网充斥着各种泥沙俱下的信息,互联网媒体更应该在运营上做的,就是让页面内容变轻,轻门户,让内容本身的思想性和体现的采编逻辑性变得丰富。网站那么多,凭啥看你家?最后拼的还是内容,有意思、深度内涵、给人启发,很重要。
2、报道世界和解释世界并重
我不止一次的说过,当报道这个世界的能力被微博、微信等自媒体和小型APP更多的承担时,背景分析、原因解密、深度调查和趋势预测等解释这个世界的能力就显得尤为重要。搜狐新闻改版后,运营上如果着力打造新闻报道的五个维度:速度、角度、高度、深度、态度,更加注重逻辑上的清晰,一定会有不错的表现。
改版后,搜狐新闻首页上的“今日重磅”就是一个具有标志性的内容引导,对于解释世界的侧重应该会越来越明显。而“新闻大考”这样有趣好玩而又及时的新闻信息互动,加上热度、评论和图片排行榜,让报道和解释新闻在互联网上的可以有效呈现五个维度。
3、内容栏目化,栏目品牌化
从整个搜狐新闻改版后的页面布局和内容上,可以看到,搜狐新闻《点击今日》、《数字之道》、《新闻当事人》、《谣言终结者》这样的独家平品牌栏目在改版后位置突出。就是说,编辑应该不再是“搬砖工”,而是要创造更多精品内容。
在互联网媒体日益成熟的今天,内容栏目化,栏目品牌化,是运营的大趋势。搜狐新闻改版后在精品内容打造上力度还应该加大。搜狐不愁渠道,那么追溯到源头,用心的把内容做好,为用户提供更优质的服务,就是王道。
4、引入传统媒体人才,助力自媒体,创造更多原创、深度优质内容
运营上要出好内容,就需要人才。在移动互联网二次榨干传统媒体的时候,搜狐新闻改版后更有强烈需求和机会引入大量优质传统媒体人才。传统的媒体人受过良好的业务训练,并在媒体内容生产上具有很强的专业能力,这对搜狐建设成为真正的互联网媒体或者未来的新闻集团,有着重要战略意义.
而搜狐今年全集团力推的自媒体平台,已经有了相当规模。这次搜狐新闻改版,专门在首页开辟了“搜狐自媒体”的内容位置。正如自媒体“微客李零”说的,搜狐要转变服务的重点,向上兼容,把优秀博主、微博主吸收过来,从服务千级的精英,转到服务百万、千万级的广大自媒体。这样运营出来的一个良性生态,就使搜狐新闻可以创造更多原创、深度的优质内容。
5、代表互联网媒体的气质,体现搜狐新闻的价值观
长期以来,用户对互联网媒体的一个直观印象就是,啊哈,标题党。故弄玄虚、耸人听闻、吸引眼球的标题一个甚于一个,用户点击进去看,结果傻眼了,内容跟标题差得十万八千里。改版后的搜狐新闻,应该以“理性、建设性”的思维去编排版面,杜绝哗众取宠的标题党。
搜狐多年来积累了互联网媒体建设和发展的很多经验,也形成了相当的媒体气质,做新闻也应该肩负起社会责任感和社会影响力,在网络新闻信息服务和舆论引导格局中扮演着越来越重要的角色,发挥主导、引导和榜样作用。新任搜狐网总编吴晨光提出,以“政治家办网”的高度去面对新闻、政经以及法制媒体内容生产和传播。这样说来,好像很不接地气,还有点矫情,但是媒体就是应该对社会和民众负责,应该承担一定责任。这样才能在运营上真正体现搜狐新闻的价值观。
6、打造全媒体平台,由信息中心向聚合、生产和分发中心发展
过去的互联网门户表现形态比较单一,几乎就是文字+图片。读图时代和流媒体时代袭来已是不争的事实,搜狐新闻改版后,必须图文+音频+视频全方位的形态展示,才能更加顺应用户接收信息的载体方式。
我也非常欣喜的发现,改版后,搜狐新闻首页导航栏除了二级页面名称导航之外,还增加了“新闻回顾”和“移动”两个菜单Tab可下拉的按钮。新闻回顾是以日历的形式,创造了一个可以回到过去任何一天浏览搜狐新闻当日内容的“时光机”,这是一种更大概念的流媒体形式。“移动”则是移动互联网环境下的搜狐新闻入口(包括wap、大屏、app等选项)。搜狐加强门户的新闻产品与搜狐新闻客户端以及手机搜狐网的全面打通,是理性和智慧的。
如此,搜狐才能真正打造全媒体平台,由过去的信息中心,发展为信息聚合、生产和分发中心。搜狐在想明白了移动互联网时代,互联网媒体要做什么,怎样做,做成什么样之后,如果可以在以上6点运营的思考上交出一份满意的答卷,那将会继续领跑中国的互联网媒体。我很期待这一天的到来,因为对媒体的革新和用户获取信息和体验来讲,都是好事。
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