近期,科技行业炸开锅了,因为追觅。

创始人兼CEO俞浩不仅号召公司两万余名员工全面拥抱短视频平台,打造个人IP,更以日更70余条的姿态身先士卒,成功让“追觅红人计划”成为现象级话题,并有多名员工收获万元现金激励。

追觅全员IP化:从“借流量”到“造信任”的深度变革-天方燕谈

一时间,外界解读纷纭。而当我们回归商业本质,会发现这场始于营销创新的活动,深层价值远超流量本身。它精准踩中了品牌与用户信任重构的时代脉搏,并为企业组织管理与商业化提供了极具启发性的样本。

为何要旗帜鲜明地为“全员IP化”点赞?

看待这次全员IP孵化实践,首先要明白,追觅行动的创新性源于它在表层流量效应之下,瞄准了更核心的品牌资产:信任。

传统“硬广+头部KOL投放”的模式,本质是在“租借”他人的渠道与信誉为己背书。而追觅的全员IP计划,旨在“自建信任资产”。每一位员工,尤其是研发、测试、生产线上的技术员工,都是品牌最真实、最鲜活、最可信的代言人。他们通过短视频展示的不只是产品功能,更是产品背后“较真”的工程师文化、严谨的测试流程和对技术创新的不懈追求。这无疑是用“员工真人视角”替代“传统广告语言”,为冷冰冰的科技产品注入了人情味与温度,从而构建了远超广告触达深度的品牌信任。

追觅全员IP化:从“借流量”到“造信任”的深度变革-天方燕谈

更深层次看,这在科技品牌营销史上是一次标志性的结构性转变,印证并放大了行业三大核心趋势:

趋势一,信任正在取代触达:当用户注意力分散、广告屏蔽成为常态时,反复的“触达”日益失效。品牌营销的核心资产,正从铺天盖地的“声量”,转向可持续、可沉淀的“信任关系”。员工真实、持续的内容输出,正是建立这种信任关系最高效的“毛细血管网络”。

趋势二,KOE正在崛起:追觅实践昭示了“关键意见员工(Key Opinion Employee, 简称KOE)”时代的来临。他们是企业内部最懂产品、最具专业度的一群人。他们的真实分享与专业解读,相比外包KOL的“商务合作”,其真诚度与说服力不言而喻。企业正从依赖外部“流量租借”,转向培育内部“信任资产”。

趋势三,叙事重构与品牌定位的协同:追觅作为一家年均复合增长率连续7年超过100%的科技公司,其“技术普惠”“勇于创新”的品牌形象,到了需要更生动叙事载体的拐点时刻。全员IP化让每个追觅人都成为品牌故事的讲述者,使得“技术驱动”“工程师文化”这些抽象概念变得可视、可感、可亲,实现了传播策略与品牌身份的高度统一。

追觅全员IP化:从“借流量”到“造信任”的深度变革-天方燕谈

追觅模式中值得关注的隔离与协同

追觅模式的成功,并非简单粗暴的行政命令,其背后精妙的管理设计值得深度剖析,主要集中在主动隔离和一个协同中枢。

首先,是“高目标牵引”与“强制任务”的主动隔离。在企业推行创新举措时,最易陷入的困境是“口号式鼓励”迅速异化为“层层加码的KPI”。追觅在机制设计上,通过明确的现金激励、正向案例宣传以及来自CEO的亲身示范,清晰地传递了“全力鼓励参与”的信号。更重要的是,通过“红人计划”的独立化运作,似乎将此项创新活动与常规工作考核体系进行了区隔,有效防止了中层管理者将之转化为硬性考核指标而对员工造成压力。这使得员工的参与动机更多源于“内驱力”,即对创新的热情、对自我价值实现的追求以及对奖励的向往。

其次,是“组织顶层推力”与“个体自愿活力”的桥梁构建。这一举措展现出创始人俞浩极强的个人掌控力与组织决策效率的高度协同。“全员IP”是一项从战略到执行跨度极大的工程,它要求决策层不仅有愿景,更要有推动其穿透庞大组织、直达每个末梢员工的决心和能力。从CEO日更数十条的视频“以身作则”,到快速建立配套的培训、资源支持通道和激励机制,都体现了追觅组织在决策与执行上的高度协同性和敏捷性。

(追觅创始人短视频讲述年少过往)

“从想法到落地最后一公里”的全链路服务设计,值得管理者重视。许多企业的创新往往夭折于“有想法、无路径”。追觅则在员工从注册账号、内容定位、剪辑制作到分发运营的全过程中,提供了“细化且可量化的实操路径”。在一家科技制造企业,工程师擅长解决问题,但不擅长沟通,但新时代的人才需要一定的复合能力。全员IP本质上不是下达任务,而是提供赋能和服务,对员工个人的成长具有积极意义。事实上看,追觅将自上而下的“鼓励”成功转化为自下而上的“积极参与”。

为“信任资产”的长期主义运营提供支撑

追觅的“全员IP化”实践已成功点燃第一把火,但要将其从一次成功的“事件营销”锻造成企业可持续的“核心能力”和“信任基座”,需要在未来构建更为立体的支撑体系,避免“热闹一时、难以持续”的风险。

战略层面,应将“KOE生态”纳入品牌资产长期规划。将员工IP体系,正式定义为公司的“战略性信任资产”进行长期管理和投资。这包括分层分类,精准赋能,运动式的“全员IP”下一阶段,需要清醒的认识到,并非所有员工都需成为“网红”。基于员工岗位特性(如技术专家、产品经理、用户运营),引导其聚焦特定领域,形成不同梯度、不同垂类的KOE矩阵,实现内容生态的互补与品牌叙事的多维度覆盖。

追觅有必要设立“内容创意中心”,组建专门团队,不干预内容创作,但提供持续的主题策划、数据分析、趋势洞察支持。这能帮助员工创作出既有个人特色、又符合品牌长远调性的优质内容,解决员工“灵感枯竭”的长期难题。

运营层面,要深化建设激励机制与风控体系。尽管当前的万元现金奖励是强效启动器,但未来可以考虑引入更丰富的激励组合。如设立“年度最佳内容创作者”“最具影响力技术分享官”等荣誉奖项,将IP孵化成果与员工职业发展通道(如内部晋升、项目机会)部分挂钩,还可探索“流量收益可持续分成”等模式,让激励更具想象空间。

更重要的,是常态化、轻量化的风控与引导。随着矩阵扩大,内容风险(如技术机密无意泄露、言论不当等)同步增加。需建立一套常态化、轻量化的内容前、中、后三期指导与提醒机制,既要守住技术机密和不当话题的红线,也要通过正向培训,将个人品牌建设真正融入到公司整体的品牌叙事中。

追觅全员IP化:从“借流量”到“造信任”的深度变革-天方燕谈

企业文化也要坚持从“被鼓励参与”到“乐于并善于表达”。长期来看,最宝贵的资产不是单篇爆款,而是一个乐于并善于用专业语言对外沟通的组织文化。这需要公司在日常培训、新人入职、内部沟通中,不断强化“对外表达是技术价值实现重要一环”的意识。当员工普遍将“技术分享”“用户教育”“行业洞察”视为自身职责与乐趣的延伸时,全员IP才能真正内化为追觅的公司独特气质。

追觅科技的全员IP化,绝非一时兴起的营销“内卷”。它是一场深刻的变革,是传播策略从购买声量到培育信任的升级,是组织架构从“封闭执行”到“开放协同”的进化,更是品牌叙事从单向灌输到“多元真实共生”的重构。其中的一个意义,在于为新消费乃至整个科技制造行业,趟出了一条自建信任资产的清晰路径。虽然长期可持续性仍需时间检验,但它已然按下了一次启动键。我们得以清晰看到,未来品牌的真正护城河,或许就藏在每一位乐于分享、专业可信的“关键意见员工”身上。