2022年,新冠疫情爆发第三年。我国民众的消费,仍然遭遇疫情对社会化物流和消费活力的挑战。

社会经济的供给侧和消费侧,都呈现纠结状态。供给侧的品牌厂商,虽然销售压力增大,还是寄希望在一个个促销节点能稳住营收。消费侧的民众,尽管疫情影响消费活力波动,但实际积压的消费需求和热情还是想要在疫情后的一个个时间点释放出来。

京东618:中国经济的韧性与潜力的一面内窥镜-天方燕谈

眼下,618就成了供给侧与消费侧不谋而合的时空奇点。随着上海等城市逐步的复工复产、复商复市,2022年的618成为消费复苏和提振经济的试验场,可以检测到中国经济的韧性与潜力究竟怎么样。

京东已经开始提交试验答卷。5月31日晚8点,京东618全面开启,618主会场开场10分钟内,小米、美的、海尔、联想、Apple、荣耀、格力、华为、索尼、华硕、西门子等品牌成交额破亿元。截至6月1日17时23分,京东618开门红的出库单量和妥投单量双超去年全天。

这让一些人感到意外,消费需求再次呈现出爆发的趋势?答案是肯定的。因为背后饱含了42万京东人的辛苦付出和供应链上成千上万品牌厂商的辛勤努力。

京东618:中国经济的韧性与潜力的一面内窥镜-天方燕谈

供应链能力与责任:根植实体经济与保利润

对今年618,行业内外早有共识,那就是在经济下行压力较大和疫情之下,显得极为特殊。京东集团CEO徐雷在第一季度财报电话会上就透露,因为疫情和消费原因,了解到整个服装行业的春装库存是积压的。很现实的情况是,夏装很多工厂直接就没有生产。

不言而喻,很多品牌商和商家的销售压力很大,保利润成为今年主题。

也正因为如此,今年商家参加618比往年更加积极。原本当年京东发起创办618年中网络购物节后,一些平台和商家还不感兴趣。缘由再简单不过,大家也希望在疫情有好转的情况下,利用好销售节点,和京东一起提升二季度经营业绩。

京东这次618,不仅对供应链价值体系进行了升级,还提出了“有责任的供应链”。

其中不得不说的,就是织网计划。这个计划以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内运营的约1400个仓库为核心,搭建了高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络,助力京东零售及外部客户订单在全国范围内高效送达。珠宝品牌潘多拉,近年有发货、履约的困难。2022年5月上旬开始,就积极寻求和京东的入仓合作。这次京东618开门红4小时,潘多拉跃居时尚饰品类top1品牌,京东潘多拉官方旗舰店成交额环比5月日销增长15倍。

这再次验证了一句行话:保销售,就是保利润。麦德龙2022年首次联合京东小时购参与618。开门红第一天,来自京东小时购和京东到家订单的销售额比起平日有近2倍增长,线下到店客流也有显著提升。

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往纵深处拓展消费场景,就会发现中国经济的潜力

当然,没有消费,哪来的销售。疫情防控形势稳中向好,消费活力也就加速释放。

截止6月1日12时,京东超市全渠道业务超800个合作商家,超1.5万合作家门店成交额同比增长超6倍,超2000个品牌商全渠道业务成交额同比增长超7倍。京东小时购、京东到家销售额同比去年增长175%。其中,手机通讯、电脑数码、家电、服饰、酒水、母婴、宠物、家装、个洗清洁等品类,均有同比2倍以上增幅。

不止线上,还有线下实体店也被强势拉升。西安京东MALL,以及重庆、合肥京东电器超级体验店,总计客流量环比增长130%,全天成交额环比增长550%。

值得一提的是,消费场景绝非一成不变。即便在各种网络购物节之前,衣食住行、吃喝玩乐也不过是基本场景。其实随着人们在物质与精神生活上诉求的变化,消费场景的变化从来没有停止。2020年新冠疫情开始,社会就出现了“宅经济”消费场景,到2022年的今天,已经升级为“居家消费场景”。

从2022京东618数据来看,冰洗套装10分钟成交额超同期全月,变频静音油烟机和空气炸锅超去年全天,自清洁扫地机人超去年全月。而居家开门红前10分钟成交额同比增长260%,箭牌、九牧、水星家纺、康巴赫、赫曼米勒、索菲亚等超百个居家大牌前10分钟成交额同比增长超200%……

数据证明,“居家消费场景”正在成为中国消费市场新的增长极。而今年涌现的营地、飞盘等休闲生活方式,也助推了房车、户外露营及服饰和设备的消费增长,其中开门红4小时专业跑鞋、户外露营成交额同比增长均超过200%。反过来说,消费场景也需要品牌厂商和平台一起,跟消费者共同拓展,越纵深越能发现中国经济的潜力。

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618的三个维度展示全球最大单一经济体的韧性

全球经济震荡和疫情带来的消费压力,不言而喻。作为14亿人口的全球最大单一经济体,中国经济的韧性在疫情三年来已经众所周知。具体在2022年618来讲,有三个维度能体现——

第一个维度,是从买产品到享服务。京东以积累多年的服务经验为抓手,提出了包括全周期、全渠道、全场景、全时段四个维度环绕式保障的“四全”服务标准,进而形成“全链路服务”新路径。这里面,包括了185项基础服务及上百项环节保障。其中,京东家电推出以旧换新补贴和服务政策,开门红4小时,家电以旧换新订单量同比增长超7倍。在30天无忧试用和价保服务的推动下,显卡、固态硬盘等DIY电脑组件品类6小时成交额超去年全天。

开门红前4小时,服饰定制服务成交额也超去年开门红全天。报喜鸟、码尚定制服务受到消费者欢迎,其中报喜鸟服饰定制整体成交额同比增长350%。显然,服务体验成了激发市场消费活力的重要因素。

第二个维度,是从乡村振兴农产品上行到织网计划助推产业转型和升级。中国最广大的地区在乡村。那里有不可小觑的下沉市场和巨大的生产能力,也是除了城市之外的另一个增长极。可以说,乡村兴,国家兴。助力乡村振兴方面,京东不遗余力,2022年618也在持续推动高质量农产品和消费升级的正循环。京东618开门红24小时,带动了超80个重点国家地标产品产业带热销,累计1928家在售农特产馆覆盖307座城市,664个县域。

京东618:中国经济的韧性与潜力的一面内窥镜-天方燕谈

开门红前2个小时,京喜通过产地直采项目京喜农场,带动冰鲜鱼、芒果、豆腐等80%生鲜品类商品实现销售额翻番增长。京喜与潜江联名款小龙虾销售额,环比增长近300%。在延庆商务局、农业局支持下,通过京喜农场项目紧急采购当地圆生菜,并投入多元营销资源进行销售。开门红当天,一上架便成为北京本地热销民生商品TOP3。能看到,京东作为平台,与品牌、商家、中小企业、线下门店、乡村农户等更多的合作伙伴共赢,正在实现高质量的持续发展。

第三个维度,是从保供到稳经济。2022年上半年,又是我国多地疫情防控的重要阶段。像京东这样的平台80天来累计投入20亿,用实际行动抗疫保供,展现了社会责任的担当。随着各地疫情稳中向好,逐步实现社会面清零,加快推动复工复产。全社会的商业活动重心从保供,已经过渡到稳经济。5月25日,国务院召开全国稳住经济大盘电视电话会议。紧随而来的2022年618,其实是当下中国稳住经济的一个重要时间节点。

一个有趣的消费现象出现了。疫情防控形式变好,消费者确定性购物需求的占比就提升,各类高品质生活必需品的消费增长跟着变得明显起来。数据显示,京东618开门红24小时,成交额同比方面,花生油增长180%、肉干肉脯增长超5倍、小龙虾增长170%、精品名庄酒增长5倍、国产奶粉增长50%、染发产品增长200%、洗衣凝珠增长300%、早教益智玩具增长150%、猫干粮增长超100%……

这或许就是中国经济韧性的侧面之一。社会消费的高抗压、多点发力、强后劲,通过618,生动而立体的呈现出来。

京东618:中国经济的韧性与潜力的一面内窥镜-天方燕谈

其实,民众对美好生活的向往诉求一直没有改变。疫情当下,珍爱生命的本质就是热爱生活。京东的618,是连接品牌厂商与消费者,线上与线下同频共振的集体消费行为。中国经济的韧性与潜力,也就藏在其中。毫不含糊的说,2022京东618,就是中国经济的一面内窥镜。

窥镜检查结果是鼓舞人心的,中国经济韧性足,潜力大。疫情终将过去,唯有消费买买买的快乐和对生活的热爱不可辜负。