本地生活服务的竞争态势不断升级。多家媒体消息显示，阿里宣布全资收购饿了么一年零一天之际的4月3日晚间，阿里本地生活服务公司总裁王磊在新一年启动会上宣布“快速开拓三四线城市”100个、饿了么旗下蜂鸟配送还宣布今年将在全国新招80万骑手。

美团作为本地生活服务的另一家公司，最近伴随着业务动作的是创始人王兴的言论不断。一名企业家，言论往往是有意而发。但有意的背后，要么是业务的谋篇布局，要么是业务的焦虑映射。但美团在2019年越来越难过，从自身业务的困境和外部挑战的增多来看，是大概率事件了。

低线城市的外卖战争已经打响，美团想要守住城池至少面临3个难点

餐饮外卖已经占到美团营收的一半以上，2018年美团实现营收652.3亿，其中餐饮外卖收入381.4亿元，占比58.47%。对美团而言，餐饮外卖妥妥的是粮仓。但随着一二线城市的人口红利见顶，外卖战争已经在三四线为主的低线城市打响。

如今，口碑饿了么已经大军开城，美团如果想要守住城池，至少面临3个难点：

难点1 、面对饿了么“高调”的争夺市场，美团的成本不再是可比项，钱效又成了更大挑战。“低线”城市意味着需要打造不同于一二线的外送网络以解决物流问题，而这些地区往往因人口密度更低而更难以实现规模经济。口碑饿了么依托阿里的全集团资源，“粮草充足”，还有菜鸟网络的物流加持。口碑饿了么拉新，至少是一箭三雕，因为一个新用户同时会是饿了么+支付宝+手淘的用户，从钱效的角度来讲，利用率非常高。美团呢，就需要相当一笔资金和团队体系支撑局面，外卖业务来补贴出去的一块钱，能带回来的收益相比口碑饿了么给阿里经济体带来的利益低了太多。

难点2 、粮仓告急，盈利更难。低线城市居民对于价格也更敏感，关键词两个字：补贴，还是补贴，。英国《金融时报》报道的数据显示，13%的三四线城市受访者表示，如果最常用的外卖APP提价，他们将彻底停用。在一线城市，这一比例为5%。价格敏感，也就没有太多忠诚度，拼的就是补贴力度谁更大了。美团的资金压力因为酒旅、打车、买菜等业务线的持续投入与拓展，亏损状态不言而喻，能否继续补贴，保住最有优势也流量保障的低线城市外卖业务是个疑问。

难点3 、一场数字化升级业务的正面遭遇战，挑战系数加大。低线城市的业务之争，除了消费者，最重要的是商户。过去几年，美团在三四线城市真正运营的业务不多，且多数业务还处于比较初级的阶段，对商户的数字化升级也还没有完全触及。口碑饿了么是瞅准了这个要害来的，2019年计划再招聘5000名员工并新增80万专职及兼职“骑手”，其中至少30%的招聘职位是在三四线城市。美团迎来最为强劲的对手，赢得低线城市的外卖战争，难度陡增。

过去十年，阿里对本地生活服务一直谋求布局和占据相当的市场份额，发端在一二线城市。在电商、云服务、文娱等领域已经没有多少激烈的竞对存在，2019年反而在和美团的竞争中，阿里整个集团会更大力度支持口碑饿了么。低线城市的外卖战争，有点像一次“渡江战役”。这也难怪王磊喊出了子弹肯定足和拼到底、打到底的气魄。

王兴C端的无边界思维还在让美团扩张，敌手已经四面环伺

美团的敌手，除了阿里，还有携程、滴滴、腾讯、京东、拼多多甚至未来的小米……，餐饮外卖、酒店、丽人、生鲜、超市……每块都在渗透本地生活服务。从团购到外卖，从外卖到酒旅，王兴不停地挑战美团的边界，即使美团已成为了千亿市值，却仍然无法停歇。

或者真的只有不断扩张才能缓解焦虑。3月11日，美团点评披露上市首年的业绩公告：2018年，美团点评交易总额5156亿元，用户数量突破4亿，活跃商家总数580万；营业收入652.27亿元，亏损1154.93亿元，在排除优先股等特殊会计处理后，亏损净额为85.17亿元。在交通领域，出行的试水仅限于南京和上海两城，摩拜单车还带来了账面高达几十亿元的“亏损包袱”。

比如社区生鲜电商，作为2018年最火的赛道，这个5万亿元的市场是新零售最后一块“肥肉”，却也是最难啃的骨头。整个领域也聚集着阿里、京东、苏宁、每日优鲜、叮咚买菜等一批企业对手，而美团买菜的推出，证明美团需要能盈利的业务，也再一次证明王兴习惯性的四面树敌。

有意思的是，美团每一次的业务扩张，都是在一个细分领域较晚进入，然后与其他品牌公司竞争，有时不惜破坏市场，造成对手的反感和行业生态的负面影响。北青网报道在外卖方面，2019年美团的抽成比例从之前的19%上调到了22%，而广大商户只能跟着涨价或者退出，最后导致消费者的成本增高或者外卖体验变差。

B端的竞争日益凸显，本地生活服务是一场消耗战与持久战

其实，美团跟阿里的竞争，和表象很不同的是：要害不在饿了么一端，尤其不是2C形态。看上去，饿了么+口碑暂时落后美团整体，但本地生活服务真正的竞争在企业数字转型部分，是B端。

数据显示，2018年中国餐饮行业市场规模突破4万亿，数字化其实是餐饮供给侧的重要驱动力。而阿里在资金和业务能力上，还是中国互联网的老大哥，饿了么口碑继续做本地生活服务领域的“造风者”，打到50%的市场份额绝不是野心让头脑一时发热。B端的焦点也就在——谁能更好的帮助商户数字化升级？

快速开拓三四线城市，帮助当地商户通过数字化升级提高服务消费者的效率和品质，是阿里耗得起而能持久的一场本地生活服务战争。早在2019年1月，口碑饿了么就宣布了“3个100万”计划：帮助100万线下用户新上线；赋能100万商户数字化升级，推动行业进入数字化红利时代；新增100万就业岗位，推动区域经济持续发展。

美团继续用垄断行为粗暴进行低线城市的B端竞争，提高抽成，只会加快商户离开，去选择口碑饿了么。而美团支付的实际载体、全资控股的钱袋宝多次遭到举报处罚，还被列入经营异常，类似的事件又进一步损害了公信力。

回头看最近王兴频频发表的大嘴言论，意图表达一些思考和看法，在美团业务遇到的难题越来越多，压力越来越大的2019年，又好像想对业务执行层面传导什么，甚至可能想让同行陷入它的节奏。只是没有边界的业务扩张，日益紧张的资金链条，四面环伺的敌手围攻，都一起袭来的时候，美团能否更加专注的发展业务、解决问题？让人深思和忧虑。